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調解失敗！
1、如事先預期，Mazda要求一定要問題測試到才願意接案(但Mazda根本沒有詳細測試，連基本電池問題都沒發現)，即使問題已經明確呈現眼前，Mazda也不理會。看樣子Mazda並不是將車主乘客的生命安全放在第一位！
2、調解失敗後，謝副理要求繼續以電腦測試來測試車輛，但電腦正常下根本不會出現故障碼，不然當問題出現後的第一次電腦測試早就出現故障碼不是嗎？讓人感覺只是想走完流程罷了，毫無誠意！
現在收集資料已差不多，而從2017/01/19到現在向台灣Mazda申訴了兩次，都沒收到任何回音，感覺Mazda服務品質真的很不好，目前正多方考量是否要上法院以及公諸於報紙媒體或電視媒體。
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