業務難為 何必為難業務員業務

感謝大家回覆文章 還是有人蠻貼心的給於鼓勵與支持.........當然也有些批評與指教!
但本人真無蓄意挑起文章上的敵對與謾罵 只是稍稍吐露一下當汽車專員辛苦的感言
相信好業務員>劣質業務員的

我再舉個例說下:
今天我賣了一台車 可能貨比3家後 客人也是因為我最便宜才跟我買 那...........售後
問題來了 我積極跟你服務周到 就算平時多好服務 將來你有朋友介紹跟我買車時..
1, 你會幫說:我這個業務員服務真是好 跟他買車請放心 留些服務費給人家赚!
2, 還是說:當初這個業務員賣我很便宜 可以幫你跟他殺價看看!

相信大部分的人選1 或 選2 應該看看就明嘹 答案在各位心中了

相信現今的服務業就是 以服務客人為尊 將來多為我們說些好話 傳些口碑
而不是開始就是削價競爭 將來介紹客人來 不也是 惡性循環嗎?
所以良性的正派經營方式才是王道 客人得到優質服務 業務員也不會心灰意冷的賣車!

有人回問: 那業務員能給甚麼服務? 好問題 以下回答您:
好的業務員 可能會再受後與客人互動中 幫你省下一大筆錢! (最現實的)
哈..如果幫你省些錢 你會不會發個小費給我呢?(玩笑話)
應該買倌您 也是認為理所當然的服務吧!

至於怎樣幫你省錢把關 我只能說:有些事 只可以做 不能說!

至少我是這樣正派經營的MAZDA 業務專員喔!
MAZDA PING wrote:
最近無意間來到這個資...(恕刪)

MAZDA PING wrote:
最近無意間來到這個資...(恕刪)
車子說便宜也不便宜,買東西當然是貨比三家

我只想舉個簡單的例子

其實不是買車的人不想給好的業務賺一點,算是換一個服務

但是 服務 是白紙黑字 寫在合約上面的嗎?

今天我願意給你賺,但是 你要不要給我服務 完全是隨你高興!
甚至 業務的工作流動率 也不小,今天業務走了 就算我給他賺再多又有什麼用?

當然我相信 長期經營有口碑的業務 自然會受大家的親睞,但是這需要時間
就像某位 駱x大 ( 我真後悔車沒跟他買! 我的業務 沒便宜 沒服務 車也不漂亮 )


我想反問各位業務,我花了錢買車 也給業務賺了! 我換到了什麼?

服務! 我有換到嗎??

今天合約沒白紙黑字給我這些服務,今天他不給我
請問各位大大,我能告她違約嗎?

不要怪 客戶 總是在壓低你們的價錢,這是不得已的!

因為唯一能給我們保障的是合約、是價錢

而不是 口說無憑 甚至 只是來網路上說說的服務!


samfan55 wrote:
今天我願意給你賺,但是 你要不要給我服務 完全是隨你高興!

因為唯一能給我們保障的是合約、是價錢


說得沒錯 (就事論事) !

社會是很現實的 , 當你不再掌握主動權的時候 , 就只能任人宰割 (看人臉色) !

想當初也是本著 "人性本善" 的念頭 , 但經過社會的歷練後 , 只能說 , 自己還是聰明點比較保險 !

MAZDA PING wrote:
問題來了 我積極跟你服務周到 就算平時多好服務 將來你有朋友介紹跟我買車時..
1, 你會幫說:我這個業務員服務真是好 跟他買車請放心 留些服務費給人家赚!
2, 還是說:當初這個業務員賣我很便宜 可以幫你跟他殺價看看!

相信大部分的人選1 或 選2 應該看看就明嘹 答案在各位心中了
...(恕刪)


事實上 .....

殘酷的是 .... 這個部份 , 消費者並不會跟你來個 2 選 1 的單選題 !

而是兩個都要的複選題 !

將來有朋友介紹跟你買車時 ..

會說 : 當初這個業務員賣我很便宜 , 可以幫你跟他殺價 ! 而且服務很好 ~ 跟他買車請放心 !


MAZDA PING wrote:
好的業務員 可能會再受後與客人互動中 幫你省下一大筆錢! (最現實的)...(恕刪)


同意,但問題又回來了,我又不是常常買車,我怎知道你是哪種類型的業代?
(如果有其他消費者的推薦與背書當然又另當別論 例如馬各大)
所以消費者能掌握的就只有價錢了....售後 只能賭一睹了

spitire wrote:
大家冷靜點 說不定樓...(恕刪)


有你的....

MAZDA PING wrote:
感謝大家回覆文章 還...(恕刪)


說實話...

像你這種業代為客人服務認為收取小費是應該的

就算我要買車也不想找你買


什麼省錢服務也不知道在那模糊什麼

為什麼今天你會來這抱怨取暖

客人為什麼會為難你或是根本不會找上你

你的服務對消費者可有可無

mazda新車就有提供3年10萬公里的保固了

還是你能延長為終身保固?


spitire wrote:
大家冷靜點 說不定樓...(恕刪)


計算機上 .....

35000000 元 !!

這一定是含睡價 !

小姐 !! 我要打統編 ~~

spitire wrote:
大家冷靜點 說不定樓...(恕刪)


真是美圖阿,新車請他來過過火先
呵 打統編
那名目要寫什麼哩...
舒壓服務?


神奇天鵝 wrote:
計算機上 ........(恕刪)
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