親身經驗馬自達人文精神的服務!

sable0988105832 wrote:
你快四十喔,你算小朋友啦!...(恕刪)


整串回文看完
你原本的po文我已經很吃驚了
想不到你的年紀更讓我吃驚!!!

我原本還以為是個不懂事剛出社會的小屁孩的抱怨文
想不到...
竟然是一個已出社會多年的成年人

原廠原本就沒有提供的服務
你得不到
到底有什麼理字去評了馬自達的服務是爛透了???

看了24頁的討論回文
你還是沒反省自己網友們對你的指教
不是跟你意見相反的就是酸民
有"理"自可行遍天下

無"理"的客人~只會被定義為奧客而己

桃枝夭夭 wrote:
你PO我臉書幹嘛 ...(恕刪)


我笑到流眼淚
奇怪他怎知道你臉書的帳號
修你車還要包接送
恩,你真敢講
那修車費要多加2000

已檢舉此串無營養引戰文
希望就這樣為止
....因為不管買哪個牌子的車 都有可能在保養廠碰上他們不能載你去車站的情況
到時候你去幹譙別的品牌車廠 我也樂得開心輕鬆 一旁觀火.....


不是這樣的喔, 喵喵魚先生,

別的牌子若單就接送服務客戶這件事,比起馬自達真的是好很多喔,請看我22頁跟24頁,

我被下面4家接送過很多次,他們的服務都做得很好喔!

等級高的LEXUE雙B或同等級豐田都做的比馬自達的處理方式好喔!
首先你忘卻姓名,繼之你忘卻面貌;然後你忘了拉上拉鍊,然後你忘了拉下拉鍊。
大大怎麼不會想說就地開價~~~20萬賣掉這個糟糕品牌,一吐怨氣..相信一定很多人願意幫您!!

桃枝夭夭 wrote:
你PO我臉書幹嘛 ...(恕刪)


上來取暖還油嘴滑舌
你把車賣了馬自達也無關痛癢
請人幫你打個電話叫小黃我覺得合理

買車要的服務是後續保固、下訂前解說、交車手續的服務
不是當司機載每一個事故客戶到車站
真有這需求,只能找當初買車業務,業務不肯也無解(他不會做人)
要求廠內其他人載你去就很沒道理(懂?)

與其上網發文取暖
看到不給你溫暖的文還要打字回文爭一口氣
那還不如當場就1哭2鬧3上吊說:你們都沒人要幫我!
樓主取暖文至今演變成一堆純炮文
完全取決於樓主的高傲心態。


完全不意外
且看嘴硬的樓主如何回應。

多比較 wrote:
有些人護衛車廠也不怕昧良心啊 !

本人的車送修過夜
工作人員都還主動詢問需不需要提供車輛或是載本人去目的地
亦或需要 叫車服務否

奴化當習慣了嗎?


客戶主動表達需要幫助
這不正是廠商展現服務至上的用心機會
搞不好還可以順便推銷個商品或是被客戶介紹一筆新生意上門
一舉數得

可惜!!!


+1

花壇廠交通不方便,花壇廠自己不知道?又沒能為客戶設想,不說對不對,服務不

夠細心是事實!尤其是當客戶提出需求時也沒能細膩圓融的處理,真的想做好的話

是該反省!就算不能載也能有更好的說詞或說法。
sable0988105832 wrote:
馬自達客服專員你好:...(恕刪)


我真的覺得樓主自身未免太小題大作了點
車商「沒有義務」要載你去車站吧?
況且樓主並不知道當下「是否大家都在忙」

真的需要這「服務」
應該是要找當初購車的「業務」才對啊!

樓主這樣把「服務」無限上綱
是不是買房十年後連「馬桶不通」也要推到建商說「服務差」呢?

取暖失敗,見笑轉生氣(台語)

自由市場
如果你覺得這樣的「服務」達不到你要的需求
還有很多品牌可供您選擇

至於你賣不賣車,其實跟我們一點關係也沒有
我們大部份人既非車商,也非車商業務

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