[討論&抱怨] 給想入手MADZA3車主參考與前輩意見交流，變速箱損壞/出險。

341分

21樓

個人積分：341分

文章編號：64303113

高雄民族廠

第一次1000檢查沒人問要不要茶水，不過在場的人都是自己開冰箱拿飲料，自己泡咖啡，所以我也就自己動手了
檢查完畢一毛錢也沒花，沒人推銷

第二次半年保養，一去我照舊自己開冰箱拿可樂喝，但是出納櫃檯的小姐只要一有空就一個一個問要不要茶水餅乾
我等車兩小時被問了五次
報價先生報價時有推銷三寶開門燈，講一半我搖搖頭對方就沒推了

至於代步車，當初就是看到有人在這家說出保給FOCUS代步車我才來這家下單的(搞啥XD)

還有保養內容不知道會不會被坑，FB社團查或網路一下就有一堆保養工單
挑一張喜歡的拍下來，報價時直接拿手機給對方看：他做什麼我就做什麼
反正有壞掉不得不換的他也會再來找你去說明

還有保養完美次不是都有問卷或電話滿意度調查嗎？
你給他不好評價，沒人打來道歉嗎？
我接待給8分廠長就打來道歉了...

saw4

2分

樓主

saw4

個人積分：2分

文章編號：64314897

bonjour365 wrote:
若遇到不平的路面才...(恕刪)

小弟目前狀況不明顯~

可能樓上的大大需要回去檢查看看

暫離台灣一段時間

回去可能需要做點檢查

saw4

2分

樓主

saw4

個人積分：2分

文章編號：64315195

桔香小紫蘇 wrote:
高雄民族廠第一次1000...(恕刪)

應該各營業所的方式不太一樣喔

我去的兩間營業所都是要服務人員取

另外您說的評價部分我給過了

也有您說的電話撥過來 (沒接但查詢是某營業所)

但我都沒有接聽...因為業務單位出身都知道那只是敷衍了事

下次你再去也不會記得你

問卷上我也勾了不希望接到電話

撥了3次沒有接後來就沒再撥了

後續代步車和您提到工單部分再用各位的方式嘗試看看

Michael1973

150分

24樓

Michael1973

個人積分：150分

文章編號：64317958

saw4 wrote:
我剛才外出過程正好...(恕刪)

前天小弟與小舅子在同一上坡水泥山路測試比對.我的2015馬三(37000公里,18吋)一路連續扣的誇張.而小舅子的2017馬三(5500公里,16吋.同5D)卻安靜無聲.因此覺得"扣"聲真的很不正常.那個聲音就如同您形容的避震器吃到底的撞擊聲.一定要特殊的路段地形才會再發,2個月前有回原廠將舵桿補上黃油.已確認無效.後續再回廠檢查看看.感謝大大的回覆與經驗分享.