"台灣馬自達感謝您的配合,一起共同為車輛安全品質把關。"
這句話我也不能認同,花錢買你們家產品,還要幫你們一起把關品質, 真敢講都不臉紅的,馬自大 , OUT,NOW!!

kmorgan wrote:
這新聞搞越看越怪~~...(恕刪)


覺得原廠的回覆也沒錯吧

首先人為的因素有很多
車禍,東西砸到,這原廠不可能賠嘛
再來高速公路被小石頭打到,也不會賠很正常
自己貼隔熱紙,遇到技術不好的廠商,為了烤玻璃紙,一起將前檔玻璃也烤下去,熱應變不均勻,破了
原廠幹嘛要賠你?
唯一有可能賠
保固內
沒貼(過)隔熱紙
非外力撞擊(裂痕從外到內,無撞擊痕跡)

不然賽車都是換樹脂前檔
您要不要考慮一下?不但不會破,還可以輕量化!
Smallbee wrote:
...若CX-5車主前擋風玻璃產生裂痕(排除任何車禍、車身碰撞、墜落物或嚴重敲擊等影響)...(恕刪)



我只想到.... 誰說了算?

你原廠一句, 研判您的車窗有遭受到嚴重敲擊, 因此無法給您保固.....

消費者就只能認了嗎?

順道想了解一下.....

以上次車輛測試影片前檔裂紋原廠的說法, 美工刀割過, 算嚴重敲擊嗎?

我高中同學農曆年前才交的車 柴油頂級....

psc63 wrote:
反正發新聞稿又不用花錢!


專業~~
重點不是免費更換,而是要把問題點找出來,然後修正,要不然像新聞上有位CX5車主,換了一片過沒多久又破了,還是讓人很無言啊....

Smallbee wrote:
馬自達的回應雖然慢...(恕刪)


第一段看出Mazda認為這塊玻璃沒問題,所以勢必生產流程不會改變

那第二段的換玻璃意義在於哪?再換一塊容易裂的會比較好嗎
聲明沒甚麼值得討論的價值,馬自大課服已明確告知,小石頭 美工刀 洗車都屬"外力",無法免費更換!這篇聲明的實質內容和之前差不多,只不過換一種言語包裝而已,就這樣
為海軍收戰果 為陸軍做先鋒
這種聲明算哪門子的有誠意?
給掌聲?
開什麼玩笑
台灣人太好說話, 難怪常常被壓著打
迪先生,先致意你分享了許多馬六的開箱文~

但對於你的小小淺見,我也有話想建議一下!

馬六目前破裂的也不在少數,這點目前只有魂動社有少數訊息,

但是其他地方包含01卻是乏人問津?敝人推想可能是缺乏可以討論的管道所致!(相信絕非你們自掃門前雪所致~)

所以自救會正是一個可以包容各方意見,馬自達相關車系瑕疵都可以討論的地方~

玻璃料號都是同一塊,所以不要再用車系去分辨為什麼要連馬六一起討論了~(這說法會讓人不能接受)

我相信隨著馬三賣的時間越久,馬三的相關案例應該有會慢慢浮上檯面~

補充一點,子公司沒有獨立的人格體,所以他就是日本母公司的延伸,不要再幫他推委什麼反應給日本,日本不處理所以台灣沒轍~

這種說法叫不負責任且硬凹,只會使消費者更反感。且有沒有反應跟日本怎麼回應是你真的有聽到,還是自己推的?


至於你說什麼保護貼要自己換,這點是不合理的,請參閱民法227二項

因商品瑕疵所造成固有利益的損害一律都在損害賠償的範圍~所以隔熱紙也可以主張~

就像你買的瓦斯桶有問題把你家炸了,廠商對你家的損害也是有責任的~

只是台灣消費者有幾個是真的懂要去爭取自己權益的?大都自認倒楣了事!
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