馬自達的回應雖然慢了點,但是還是要給點掌聲!

http://www.mazda.com.tw/news/news/news/23168/

台灣馬自達聲明

針對CX-5車主質疑前擋玻璃之問題,台灣馬自達確認CX-5前擋玻璃均通過台、美、日、歐盟等安全認證,符合行車安全規範與車輛安全檢測基準之安全玻璃規定。台灣馬自達並已全力配合交通主管機關,針對此議題提出相關檢驗資料及說明。

然而,台灣馬自達以顧客滿意為最優先考量,將擴大收集相關破裂玻璃樣本集中送交原廠檢驗,自即日起,若CX-5車主前擋風玻璃產生裂痕(排除任何車禍、車身碰撞、墜落物或嚴重敲擊等影響),台灣馬自達邀請您儘速回廠並提供相關資料作為調查依據,同時將安排免費更換前擋玻璃,台灣馬自達感謝您的配合,一起共同為車輛安全品質把關。

MAZDA服務廠相關資訊請參考官網http://www.mazda.com.tw/

相關問題亦歡迎洽詢台灣馬自達客服專線0800-280-123
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Smallbee wrote:
馬自達的回應雖然慢...(恕刪)


開高速,風大了點,也算外力吧
合規定這事不用強調,對馬質疑的是為何沒擋頭,吹彈可破的前擋。

配合交通部是因為網友投訴了,不是自發主動。

總的來說就是狀況外,非要形成輿論才要處理
再加上超愛拉仇恨的公關
無奈啊!

繼續看下去


Smallbee wrote:
馬自達的回應雖然慢...(恕刪)


一切還是一樣騙騙觀眾而已,
回廠還是二個字....外力.....就解決了!
反正發新聞稿又不用花錢!
看之前蘋果報導的文章,有某一篇提到玻璃本身不良的機率非常低。
而是車架本身焊接瑕疵造成玻璃貼合後因為應力造成的裂痕。
如果真的是這樣,問題就更難抓了。
幫翻譯~~~~~~~~~~~~~~~~~~

"CX-5前擋玻璃":
馬六馬三車主沒份...哭哭

"即日起":
已自掏腰包補或換的車主們,自己吞了吧

"嚴重敲擊":
被美工刀割到算嚴重敲擊嗎?
被小石頭打到算嚴重敲擊嗎?
洗車時洗破算嚴重敲擊嗎?
為海軍收戰果 為陸軍做先鋒

aaronsehi wrote:
被美工刀割到算嚴重敲擊嗎? 冷笑
被小石頭打到算嚴重敲擊嗎? 冷笑
洗車時洗破算嚴重敲擊嗎?冷笑...(恕刪)


以上都不算!但是在路上撞到蚊子蒼蠅...算!
馬自大還是認為自己都沒錯
連個道歉的字眼都沒有

真的要給牠掌聲嗎?
記得不是還有一個女生已經換了第三片,這筆帳不知道原廠有沒有要退還人家,要就阿莎力一點,

不過之前一堆車主反應時都能凹成這樣了,我是抱持存疑的態度,

再者如果製程沒改,換掉的玻璃能在提供保固多久,萬一一直換換到過保固了,

還是繼續破,那要算誰的,這些車主真的很徬徨我想
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