
yuyupepe wrote:
給喜愛馬自達CX5柴油車的車友們一個良心的建議
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各位喜好馬自達的車友小弟我在 4月23日晚上發覺動力突然喪失如圖燈
而在4月25日上午進北達廠 經過檢測告北達服務人員非常客氣告知我的渦輪損害 經報價需要10萬元左右,但我非常納悶為什麼我會發生此事並求助FB裡CX-5社團裡面的社友們才得知分好幾種而我在意保固只有兩種
三年或100,000公里是全車保固
另外廢氣排放控制系統保固以五年或100,000公里 而渦輪系統也包括在內
我充滿疑問的 打電話給台灣馬自達 0800-280-123把我的疑問 與客服回報
隔天北達廠代表台灣馬自達回報要求去驗車 當下覺得納悶車壞了為什麼要驗車,又打電話給0800-280-123 而客服告知 廢氣排放控制系統保固範圍 的第一條要求 符合中華民國行政院環境保護署頒定之{交通空氣污染物排放標準}
要求我去驗車…當下非常氣忿 車壞了上高速公路都有問題 還被要求驗車擺明不願出保,後同事勸我去驗車 因汽車未滿五年要驗排氣需要說明
而檢驗場看我的車儀表版已經亮燈 並告知我無法驗車 因驗車是需要汽車狀況良好 不是有問題才驗,並大虧小弟我說這樣的車 你還敢買 並開了退驗單 並馬上直接拿去北達汽車爭取,北達還是告知馬自達總公司要求要有排氣檢驗數據才能判定要不要出保,等於保固條款形同虛設並說明了這條維修費必需要我自己吞,坦白說馬自達之前還強力推薦給同事友人 現在我會花10萬盡快修好把此台車賣了..也告訴對馬自達CX-5柴油車有興趣的車友們一個忠告 這種糟糕的保固服務 請各位一定要睜大眼睛並請各位來評評理
慘!