Leon wrote:
版上的Mazda業代不少
如果可以的話打聽一下,
讓大家聽聽黃師父那邊的講法
可能比較好喔...
等蓋到10樓以上,應該會有比較官方式的會出來回應了吧
畢竟,這很少在這版上看到...
馬自達還算很重視商譽的品牌
之前招回有問題的車,也是妥善處理
天然水果 wrote:
進廠後隨即和接待人員近去休息室稍坐等待,這時黃師傅從休息室請我出來並以不耐煩的口氣說:董仔~又怎麼了(台語),之後隨即去說明烤漆色差問題,當中與黃師傅爭辯很久,他還是以打發我的態度來回應我,當下我堅持要重烤過,然後他回應的脾氣與態度和口氣越來越差勁,並叫廠長出來說:這個給你處理,我沒辦法(台語)。
我聽到這句話後,感覺沒有被受尊重,並當廠長面前說黃師傅的態度很差勁,他突然說:你給我出來外面,我們來釘孤枝(台語),然後他居然去拿類似電池的傢伙要衝過來打我,這時廠長突然很緊張的衝過去圍住他,我嚇了一跳,怎麼原廠的服務態度會是這樣呢?
在廠長圍住他衝過來打我時,還嗆聲說:你去打080、你去打080呀(台語),之後廠長便叫他離開並跟我道歉,之後我跟廠長說:廠長你確定還要再繼續聘請這種態度差勁的烤板師嗎,來影響你們原廠MAZDA的形象,這種服務態度實在是太差勁了,他要過來打我勒你有看到吧,如當下是女車主不就嚇死哭了。(恕刪)