Simonsay2000 wrote:
所以買MAZDA才能...(恕刪)


1. 很明顯,你不挺部分網友的過度激情與對Mazda的無限上綱,這是你個人想法,我沒意見...但我卻也看不出你挺Mazda的哪一點?是不要過度反應嗎?那請問現在官方反應過度了嗎?請具體並講白話文...不然我會覺得你只是下個聳動標題,來博版面,並自我感覺曲高和寡而已~

2. 通常最能理性的人就是最冷眼旁觀的人,能否說說你目前是否是Mazda的消費者或者未來可能是消費者?若都不是,為何不想讓Mazda去醒思改善與更貼近台灣消費者?那把尺在哪Mazda自己會去衡量的...所以,你是住海邊的學者?(TOYOTA事件跟這次是不一樣的案例吧,機械 v.s. 內部管理,其衍生的消費者行為與訴求自然會不同,請一件歸一件...含混其詞是你想曲高和寡最大的致命傷)

挺馬自達+1
很多人都在砲馬自達,並不代表他們就是正義的一方
謝謝 (下台一鞠躬)
態度可以解決一切的!! 出去哥和脫衣哥這種態度諒誰也無法原諒!!

明知人家在拿V8在拍!! 還可以跩成這樣!!

難道在談新車單談不攏時!! 也是用出去!!現在嗎?

Easonbear wrote:
我想標題可能改一下不...(恕刪)


Dear Easonbear,

非常感謝有您能懂或體會小弟我的淺見~

在01有很多鄉民看到黑影就開槍,看了標題就留話走人!
也反應了當今的社會現像;快、狠、不準!

我相信MAZDA不會請流氓當業代,但業代為何會瞬間會想當流氓?
我看到的是三方都是受害者:
一 是皮肉傷+身心靈受創的 ~ K頭哥
二 是逞一時之勇來不及揣貢,人財兩失的 ~ 山寨流氓業代
三 是被排山倒海吞輿論噬、得罪土地公的 ~ MAZDA

唉!我們都曾以為自己是風?但事實上我們都僅只是草的說...
天做孽尤可活,自做孽不可活.這故事最佳寫照
想要消毒,河蟹,難阿.
大多數人炮的都是那兩個低EQ的業代!!...認為身為服務業根本不應該對客人如此!!

更何況...是他們家的車K到了客人的頭耶!!

也因那兩個業代...才會讓事件一發不可收拾!!

還以為自己很能打一樣...都幾歲的人了...

Simonsay2000 wrote:
或許很多人不滿的情緒找不到出口,剛好在此事件上一吐怨氣吧!
但不要無限上的非撕裂MAZDA不可!
不是這群當事人的我們,是非對錯不是誰說了算!
恕刪)


請問您要上哪座"崗"!!??
你沒聽過一個銅板不會響嗎!?
就算對方是不可理喩.得理不饒人.擺明要佔便宜的大爛咖
只要第一線人員處理得當.對方會有機會拿出攝影機嗎!?
只要姿態放低.拍出來的內容會如此精采嗎!?
這架吵的起來嗎!!??
犯錯氣勢還這麼高傲..
這些才是重點吧...
相信事主應該被敲頭後,實在是一整把火燒起來
當然對立即的道歉無法接受,畢竟後車箱的鋼板也算是硬的吧
加上不曉得當下施力的大小,並非自己親自去體驗
實在很難說,當下多有EQ的人會如何處理

身為服務業,碰到這情況暫時啞巴吃黃蓮也不為過吧!(更何況是自己不小心為先)
男生多數應該都當過兵吧,長官在前面狗幹一頓
還不是忍氣吞聲地聽,雖然很想飆髒話也是忍下去,不是嗎?

常常談話性節目上,會提到空姐的甘苦談
說有些奧客,空姐雖然表面功夫會做好
但是私底下也是會惡搞那些奧客

最基本的表面功夫都沒做到,導致最後雙方火爆收場
真正得利的是哪方?不就是曼秀雷敦的說

過去從事過與客人面對面的服務業,主管也教導我們說「花錢的不是老大」
「有理走遍天下,無理寸步難行」,當下如果忍住不回嘴,即使說一些官方客套話術
都會比起直接飆出心裡的話還來得洽當

Simonsay2000 wrote:
同標題~或許很多人不...(恕刪)



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