a9300149 wrote:
分享一下近期遇到的...(恕刪)
不能說每個業務都是這樣，也有態度好的業務
只能說樓主運氣不好遇到這樣態度惡劣的業務
還好樓主是在別處下訂，沒有給他賺到業績
這種一定要給他客訴下去
個人積分：257分
文章編號：73574273
個人積分：607分
文章編號：73574786
個人積分：1285分
文章編號：73576526
個人積分：459分
文章編號：73583777
個人積分：185分
文章編號：73583962
個人積分：7463分
文章編號：73584874
個人積分：258分
文章編號：73588993
個人積分：211分
文章編號：73596257
個人積分：1124分
文章編號：73604843
個人積分：20232分
文章編號：73608081
但我還是覺得該業務應該有些問題，畢竟買車以我的定義是『成交前，客戶最大，成交後，業務最大』。
當然這邊最大的定義不是什麼花錢的人就大，而是主導權的問題，畢竟未成交前，客戶本來就有選擇的權利，主導權是在客戶這邊的。
而這邊我特別提到為什麼該業務應該有問題，就是在於有無讓該業務買車成交。
敞若今日攻守交換，樓主剛好是跟該業務購買，我相信他也會推薦該業務，這是很直接實際的問題。
但今日先不論過程如何，但只因為未讓他作單，卻用這樣的態度回應客戶，想想，如果爾後真的成交了。
發現車子有問題或者需要業務幫忙，我想應該又會衍生出後續的問題
看到有人幫該業務說話，有人也是站在樓主這邊，但其實過程中也沒留下什麼紀錄或者錄音檔還原過程。不過樓主敘述整個過程，不敢說是否還有另外加油添醋，但是我確實也遇過說過類似語調的業務，所以感到心有戚戚焉。
所以事後也沒找該業務過了，畢竟如果真的成交了，之後有問題你不理我，我也只能自己吞了。
雖然說成交前表現積極或者態度良好，不代表成交後一樣如此。
畢竟跟人交際還是要看困境時，當真的遇到狀況或者需要幫助的時候，又肯協助你的才是真心業務。
既然如此，在成交前，既然決定權是在客戶手上，多做點功課我覺得也是必要的，畢竟錢拿出去後，人家還會不會像成交前理你，也已經不是你能決定的了。
