小弟在去年12月初在竹北下訂新馬三5D
訂金一萬
後來因為私人因素退訂
也寫了退訂單
過年前業代來電說"公司規定要扣3000"
也就是只能環我七千

但是現在已經三月了
依然沒消沒息

請問我是否可以寄出存證信函?

或是有其他解決辦法?


最後再奉勸當時的業代小姐

顧客的心思很敏感

完完全全會為了一點點尊重感而退訂

建議你以後要聽清楚客戶說的話

不要只在訂單上註明你"自己"想要的條件

玩文字遊戲

我可不是笨蛋..
文章關鍵字
我業代那時候是說可全額退訂耶!!

妳要不要確認清楚?

3000塊不無小補囉!!!
我那時候訂車也是有再三跟我的業務確認 如果退訂 是否全額退訂金

他也是跟我說沒問題喔!!!

可是因為我很愛這台車

最後我還是牽了 哈哈哈!!!



我的業務也和我說退訂可全額退+1

我昨天才去領一張退訂的喔
退全額,還是給現金喔

題外話..
領退訂金過程超不嚴謹的
在信封袋上簽個名,就可以了...
不需要確認證件的...

最多刷卡扣3%

沒聽過扣30%的

原po 0800直接打下去 也不用回去問業代了

只要車子還沒動(領牌 安裝配件等) 就能100%拿回訂金

另外退定 直接拿定車的單子 去找會計就好了 不用管業代拉 電話跟他講一下就好了
大哥~去年10月下訂的馬5也是一星期後退定~~3個星期後拿到全額的現金~您在去問問吧!!不然打0800
過年前退訂過一次,也是兩個禮拜後拿回100%的訂金。

扣3000太誇張了吧。
amuroray1982 wrote:
最多刷卡扣3%

沒聽過扣30%的



+1


以前家裡曾退訂車2次

一次是車商新車有些小問題 無法如期交車

一次是訂車後 家裡覺得新車試開後不滿意

車商皆是開支票退訂金(一次是退全額 一次有刷卡所以扣3%) 然後去營業所跟業代拿支票
我的業務也和我說退訂可全額退+1
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