新馬三原廠是否有裝冷氣濾網??(兩光的回覆)

事情是這樣的~
小弟的新馬三目前里程即將要1萬公里保養.
日前跟友人討論保養事宜.談到換冷氣濾網的事.
我談到之前買車時問過很多家經銷商的業務.
都說現在的車都有安裝濾網.
但友人說他的車(Focus)買來根本沒裝.
是自己後來加裝的,而且搞不好我的車也一樣.....

於是我打電話到馬自達保養廠詢問.
電話接給一位零件課長.我將我的疑問告訴他
課長回覆說:
新馬三與舊馬三都有安裝冷氣濾網的.
我們定期保養裡有這項檢查....
還說如果有在車上抽煙可以提早更換.
然後我馬上查了一下保養手冊.
上面寫:每2萬公里檢查.
但加註了一句(如有安裝)

當天我上網查詢了一下.
很多舊馬三4D及5D都有車主回應車子出廠時沒裝.
也證明零件課長說法其實並不正確.
因此我打電話到總公司詢問.
客服小姐記下了我的需求.
並告知會給予我回覆.

今天早上保養廠的廠長就打電話來了.
以下是我們的對話內容:

廠長:你好...不好意思....我們有查了一下.....
不過不確定你的車有沒有裝冷氣濾網.
小弟:我是2010年式新馬3,才開半年多.為什麼查不出來?
廠長:...嗯...從你的車號我可以查車是那一批出廠的車....不過...
嗯...還是不知道有沒有裝...真的很抱歉.
小弟:如果是馬2或馬6從日本組裝搭船來的你說不清楚有沒有裝就算了.
在台灣組裝的車你為什麼不知道有沒有安裝呢??
你們不能問代工的福特嗎?
廠長:....嗯...你的意思我瞭解....但是我坦白說......
舊馬3有幾批有裝有幾批沒裝.所以..唉...
不好意思..問得到我就不會麻煩你來我這看看到底有沒有裝了...
小弟:其實沒裝也沒關係,我只是要知道答案.如果沒有我會自己安裝.
確定有裝我就等2萬km再換新的就好...
廠長:....嗯...我知道...但是我沒辦法給你答案....
麻煩你找個時間來好嗎.不必預約也沒關係,
你直接找我.我會馬上找技師幫你拆開檢查....
廠長:如果拆開有裝濾網會幫你裝回去不收你工資.
如果原廠沒裝而你要安裝的話...
就要收1xxx(沒聽清楚)的零件及材料費喔..
小弟:..............
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我真擔心如果問他們我的車有沒有裝安全氣囊時.
他們也回說:...嗯.....不是很清楚....
你車開來我拆開看看才知道...