MAZDA的保養及後勤如何?

小弟正在尋購新車中, 看了CX-5真的覺得很不錯,

但又很擔心他的保養後勤是不是不到位,

畢竟這也是考量的重點之一啊~

不知道各位前輩有沒有人可以提供一些竟見讓我參考~
2012-09-20 11:11 #1
保養和後勤

目前本人和同事使用尚還OK

如果和公司老闆的LEXUS比(幫公司開去保養)

就真的貴很多...

如果不懂得砍東砍西...

就等著被當肥羊宰



PS:可能又會有人跳出來說...

又沒人叫你5000km保養...(啊...玻璃上的建議保養是貼假的喔...就是有乖乖的車主會去)

保養照單全收...

我只能說~不是每個人都有空上網爬文...詢問
我知道LEXUS的保養不算貴,

但MAZDA會比他貴啊~

天啊~ 我以為國產廠會比較便宜耶~


RandyChung wrote:
小弟正在尋購新車中,...(恕刪)


先不管後勤保養的價格,
個人心得是某些廠的品質真的是會讓你很失望...

RandyChung wrote:
小弟正在尋購新車中,...(恕刪)


小弟一直認為MAZDA保養廠服務已經夠好,我都在新莊廠做保養
他們一直太客氣跟鞠躬,讓我都會覺得這年頭保養廠錢真難賺,
我也只是國產車,他們態度已經好到會讓我覺得受寵,
我不是好講話的人,但也不是奧客,也開過 HONDA,NISSAN,VW,TOYOTA
去過各家保養廠後的心得~
我的印象是不差(不過印象有點久遠)

過保後就還是找本來就很熟的自己開業的老師傅處理
毒舌但中肯車評請看http://badman520.pixnet.net/blog

michael_chung wrote:
小弟一直認為MAZD...(恕刪)


不同地區的保養廠會有差別嗎!?

還有價格上真的會那麼誇張,

因為第一次碰MAZDA的車, 問題有點多!



馬自達的維修有口皆碑的

請看這邊
http://www.youtube.com/watch?v=vDcOgbtPtu0&feature=related

megal

RandyChung wrote:
不同地區的保養廠會有...(恕刪)


雖說MAZDA之前有一些不好的印象上新聞
但我相信是少數影響到整個品牌問題
保養廠的管理制度是全台灣都一樣,不致於差異太大
特別現在他們更重視服務這部份,已經沒人敢亂來,真的亂來的車廠
馬上都會上電視的,不是嗎?
個人是05年馬三2.0s
三年六萬公里之前都是在馬自達原廠保養,去過南港廠,內湖廠,北投廠。

價格
真的不便宜,在某些公里數時大保時,建議的單子價格都嚇死人~破萬。我每次都是只有換機油,還有一些必須更換的東西,其他只要不是必須,影響安全的部分都不換。輪胎避震之類的基本上我都在外面換。

品質
1.這個就見仁見智了,我自己是認為不太ok
曾經剛換好四條輪胎,做完定位就開去保養,留車。去牽車時廠方還問我輪胎已經5萬了,需不需要更換?還跟我報價咧~~(明顯只看電腦裡的維修紀錄說話,都不要實際檢查?這麼明顯的新胎都看不出來,我很害怕其他部分也是隨隨便便)
2.也曾經做完保養之後,開車回家剛好天黑了~~然後右煞車燈是不亮的。燈泡是耗材誰都知道,但是出廠前技工真的都有一項一項檢查過?不然怎麼一出廠馬上就不亮。
3.更曾經前保出車禍,有些扣環的東西裂了,所以前保左側有點掉。不太會形容,總之就是保桿不密合。
某天趁保養時想說開去弄一下,原廠的人一直跟我報很貴很貴的價格,因為除了換保桿還有烤漆外還要換我聽不懂的東西,價格整個很誇張,我就問說只有烤漆然後保桿維修一下不行嗎?答案是這樣不行無法變回原狀。當下也沒有答應要維修,結果牽車時,當當當當~保桿烤過了很新,但是前保左側有點掉保桿不密合。原廠的人真是太厲害了~我都沒有答應要烤耶,還有誰要會烤了保桿然後還不將保桿塞好釘好黏好隨便弄好,讓他看起來要掉不掉,整個很掉漆,有些人腦袋都在想啥東西阿!然後我就暴走了~

服務態度:
親切有禮,態度良好。最不好的是保養完兩三天打電話給你要你服務給10分。雖然不是每次都掉漆,但是有些小地方真的沒顧好。不過我還是屈服於哀求之下~

車子品質:
還ok。舊馬三就是引擎腳斷過兩隻,造成不正常抖動。還好都保固內換掉。


雖然我有不太好的經驗,但是馬自達車子的品質還是ok的,CX-5我也很想買~
http://www.wretch.cc/blog/caincain1025/
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