先是技師打來,打去所長那邊詰譙還是只給你這種回覆.
好一個告知,解釋半天就是回原廠機油自帶,引擎只要有問題或是異音就要先釐清責任.
所以衍生保固期間其他保養部分只要不是用原廠設備或是消耗品,
一樣有相同問題.
打去總公司客服確認是否保固期內自帶機油問題,
客服只能回覆他們是受案單位,沒辦法回答,會轉給經銷商或是維修廠回答.
需要一個以上工作天.
打去經銷商,也是講同樣一套,直接請他給我明確答案,
是或否,表示會詢問確認後再回覆.
馬五是一台好車,但這個經銷保養體系真的有問題,
連一個自帶機油引擎保固問題都沒有一個明確答案.
最後我自帶的是中油的SL 10W-40機油,先請技師換原廠機油.
有答案在POST上來給大家當購車參考.
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節錄:
二、關於機車業者限定車主應使用特定廠牌機油之適法性，經本會八
十五年一月三日第二二一次委員會議決議如次：機車業者限定車主使
用指定潤滑油之行為，若係基於機械潤滑原理，限定使用具公信機構
認證合格之各種級數、規格潤滑油行為，得屬具正當理由，尚無違反
公平交易法相關規範之虞。惟若係限定特定廠牌潤滑油，違反即取消
保證〈保固〉責任，或保證〈保固〉責任的免責範圍過當，均已明顯
違反公平交易法第十九條第六款有關搭售或第二十四條影響交易秩序
之顯失公平行為規範
出處:
http://www.ftc.gov.tw/cgi-bin/search/getfile.cgi?act=download&db=decisionfilesearch&id=3812&t=DOC&uilang=&title=%e6%a1%88%e7%94%b1%20%ef%bc%9a%e9%97%9c%e6%96%bc%e6%a9%9f%e8%bb%8a%e6%a5%ad%e8%80%85%e9%99%90%e5%ae%9a%e8%bb%8a%e4%b8%bb%e6%87%89%e4%bd%bf%e7%94%a8%e7%89%b9%e5%ae%9a%e5%bb%a0%e7%89%8c%e6%a9%9f%e6%b2%b9%e4%b9%8b%e9%81%a9%e6%b3%95%e6%80%a7%e4%ba%8b%e5%ae%9c%e6%a1%88%0a&url=E%3a%5cftc2%5cuploadDecision%5cupload%2d852002%5fCOR%2etxt
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