21分

樓主

個人積分：21分

文章編號：59543891

馬廠的後勤，果然是讓人驚嘆！

因應01要求正名修改.......

車美！但請加強後勤管理！今天預定好的大燈出保固更換，10:00到濱江廠，11:00開始拆保桿，就在技師拆到第4顆螺絲時，另一個技師跑來通知說，沒有料⋯⋯幹的好！沒有料！不是約好的嗎！後來專員跟我說那不然有一邊，可以先換一邊，改天再換另一邊！我氣到回說：我哪這麼多美國時間！結果⋯⋯只能打客訴跟又要等下次了！馬廠！真有你的！
以上沒有圖！氣到只想離開！謝謝！

2016-03-18 12:37 #1

文章關鍵字

馬廠後勤

麥司

1532分

2樓

麥司

個人積分：1532分

文章編號：59543970

怎麼可能?
你跑到福特去了吧
我天天上01
我知道全台車廠後勤會出問題的只有福特

janjan0912

21分

樓主

janjan0912

個人積分：21分

文章編號：59544026

也有可能是我跑到福-馬- 林了吧⋯⋯⋯⋯ （笑不出來）

K6 and VIOS

152分

4樓

K6 and VIOS

個人積分：152分

文章編號：59545792

janjan0912 wrote:
車美！但請加強後勤管...(恕刪)

低級的錯誤，料沒到打電話通知客戶應該不難吧，這應該是接待基本的應對。

彬哥04

281分

5樓

彬哥04

個人積分：281分

文章編號：59545830

這樣的後勤維修真的有待加強.

大家都要上班拼經濟.好不容易喬出的時間.

遇到這種螺絲沒鎖緊的單位.

真的會"幹"聲連連.

馬自達~車賣的越好.越要加油啊~!

lin-jonson

115分

6樓

lin-jonson

個人積分：115分

文章編號：59550315

真想知道那一個經銷店説？

janjan0912 wrote:
車美！但請加強後勤...(恕刪)

janjan0912

21分

樓主

janjan0912

個人積分：21分

文章編號：59550848

Sorry,忘記寫了，是濱江廠！前幾天業務有協助確認過零件，結果⋯⋯⋯真是莫名其妙！

janjan0912 wrote:
車美！但請加強後勤...(恕刪)

KMT966

174分

8樓

KMT966

個人積分：174分

文章編號：59553808

janjan0912 wrote:
車美！但請加強後勤...(恕刪)

那算是什麼

我以前hid壞了

確認兩次是大燈壞了要出保固(其中還有一次是自費工資600檢查)

第三天一早8.30進場丟車

結果中午叫我回去牽車

過程我騎機車斷皮帶那心情怎麼樣就不說了

機車還沒修好汽車就好了

回到原廠跟我說大燈是改的(業務改的我還真不知道現在知道了)

不能維修還要付1200元的工資後來投訴後才免付

但是這件事情氣得客訴了那個接待員(態度太差)