【品質問題】SUZUKI SX4 Crossover (GL+)大燈及霧燈/(GLX) 霧燈

說實在的,明明就知道是反光片出問題,直接請燈具傷換材質後量產很難嗎?台灣TYC跟DEPO的燈具都沒這麼爛過了,金鈴還不打算全面召回,真的是很無言.
我是去年七月台北牽車的車主,希望總代理能拿出誠意處理這次的事件,至少也該有個正面的回覆啊~
我是2014年7月26日交車的車主,目前里程為201xxKM,一直沒注意到有霧化情形,直到災情傳出時才發現自己也中了,發現時里程為18xxxKM,跟業務反應過尚未得到明確的回覆,已預約本周六回廠做20000KM保養,將會反應此問題






我是第一批車主2014/5.6月,預購的
公司一定要鬧到很大,所有人(廠商.車主...等等)都不開心才願意處理?!!
樓主的案例就是我的車燈,當初不顧眾人反對買的車,未發表就下訂了,給我玩「拖」字訣??



換霧燈過程,拆拆裝裝的,真是心疼,車還新新的要被這樣搞





「普隆貢」牌的大燈~~~~



「阿沙布魯」牌的霧燈~~~~

肥貓6633 wrote:
樓主的案例就是我的...(恕刪)



附註:我是2014/05/01下訂,2014/05/31牽的車,里程數30000多公里....
我是2014/10車主
說真的實在搞不懂金鈴在想什麼
反光板出問題找生產廠商負責
就算金鈴有損失好了
算一算能損失多少錢
何不放諸媒體宣佈全面召回
就說雖然霧化不是瑕疵
但是金鈴向來十分重視車主意見
所以無條件更換
利用這次的機會讓市場見識金鈴的積極負責態度
危機就是轉機這道理該不會不知道
危機如果沒有被化為轉機
這一來一往的商譽損失
恐怕不是區區幾個燈的金額而已

金鈴
你在看嗎?
車主們都在看
而且都很X!
金鈴這樣的處理態度,絕不考慮 Suzuki ...
金鈴真的很白癡, 這是設計上的問題, 台灣總代理明明就可以向歐洲廠求償, 到底在撐甚麼??
網路時代, 壞事傳最快, 還這麼消極應對, 是想讓經銷商通通沒生意喔, 白癡


男方 wrote:
就說雖然霧化不是瑕疵...(恕刪)

燈具內部嚴重霧化怎麼可能不是瑕疵?
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