【態度問題】金鈴的處理模式 SUZUKI SX4 Crossover (GL+)大燈及霧燈/(GLX) 霧燈

我Sx4c也才買半年 就看到霧化的現象
品質明顯有問題!
但身為消費者...
我不怕品質爛 我怕廠商爛

換車不像換手機
但手機廠商的維修保固都比Suzuki好
看到Suzuki這種態度 心都涼了

連這種小事都不願處理 還想推新車
有夠可悲的!
真心希望Suzuki能夠積極面對問題!
可是 他們就是消極處理 才有今天這篇文章阿~~

失望透頂!
苦主之一
這種售後服務
真叫人心寒
最近也是在看這台
看到改款的外型,雖然很想買渦輪..
但覺得動作應該要加快了 ^^Y~~

想問一下
這台是進口車,應該不是只賣台灣
在共同的平台上,各國都沒事嗎??

不然怎麼還會繼續使用這個燈具
本人也是 SUZUKI SX4 Crossover (GL+) 車主,看到真是無言, 雖然才交車1個月,希望車廠能正視問題的存在....
金鈴,有點承擔吧。失人心失天下。支持你的人就少了,怎麼還忍心譲車主失望。無言的車主之一。
今天2/26 有車友回報他去 新北都 新店所

業務居然還表示不會影響亮度

這一種一致說詞不知道又是哪個創新的SOP了?

我在猜 該不會是 陳所長說的吧!

可能又是那個說不是高層的王經理指示下來的~~

拜託你們都是金鈴公司不要再搞鬥爭了~~~

心靈運轉手 wrote:
今天2/26 有車友回報他去 新北都 新店所
業務居然還表示不會影響亮度
這一種一致說詞不知道又是哪個創新的SOP了?
我在猜 該不會是 陳所長說的吧!
可能又是那個說不是高層的王經理指示下來的~~
拜託你們都是金鈴公司不要再搞鬥爭了~~~


說到陳所長, 服務態度真的是180度, 交車前都客客氣氣,
交車後就開始推拖拉, 不想講話而已,
要給你賺錢還愛賺不賺的, 早知道就應該多殺點價錢才對, 哼

當初買了這部車覺得是個正確的選擇
但看到原廠這樣的處理態度
早知道就選別的車了
很令人失望
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