看來我算幸運的~想當初去看Baleno和Swift~本來只是臨時起意~想靜態看看~也沒想試駕~(當天周六)沒想到當下兩台車都空著~沒人試~就詢問業務~方便試駕嗎~?業務回~當然可以~就怕你趕時間~所以~那天很幸運的一次試了兩台~只不過~那業務隔沒多久就離職了~
上次去台本保養老車,本想試試crv 5,有試乘車,但試乘車也是展示車(跟樓主的案例相反,車賣太好,展場內沒車,試乘車只好拿來展示,試乘要預約),反正我的購車點也還沒到,就算要買也要再等車,就沒一定要試乘了!
ponfon lin wrote:我很好奇你所謂的試很...(恕刪) 這經驗倒是很多,我也只有假日有空帶老婆小孩去看車,都沒預約,也試了不少車,還有同一個下午,在同一所,試了兩款車,當然…沒預約,業務也蠻聰明的,從客戶的購車慾望,會決定或調整假日不預約能不能試車的規定
坦白說...看了那麼多回文.也看了樓主的回文....真心地說~ 樓主的修養真的不錯...雖然很多人對樓主的發文不以為然...甚至帶酸...但樓主的回言好像都不會動怒. 至少我覺得滿有度量的. 也許樓主不了解一般試車的程序吧....
ken6068 wrote:坦白說...看了那...(恕刪) 等等,你稱讚原PO有肚量?那他不照規矩硬凹車廠服務人員要試車,試完車不買還上來PO文幹譙對方這行為又算哪一種肚量講難聽一點今天有過在先,如果真的敢和網友吵起來,代表某人連恥字都不知了
像是SUZUKI 新苗都是同一個老闆 還跟馬自達同老闆跑去看車時候 沒辦法試車 業務還說要不要先去隔壁馬自達先看看XD你今天沒預約還看的到車也算厲害全部就1台在試乘 早就排好排滿了我去TOYOTA要看P4時候 連展示車都沒看到了 想試乘 要跨兩個縣市去找最後還是買P4 雖然跟不是跟試乘那家買就是了 (價錢差3-4萬)我只有去SKODA看車時候 不想試車 業務一直希望我把車開出去走走XD 他說他下午很無聊 麻煩出門試車一下啦 拜託除非是冷門地區像頭份 不然熱門區段你想試乘到爽 很難(不要說那種開出去沒10分鐘就叫你開回去因為下一個客人就到了)我上次試乘VITARA他就是請麻煩跑山路 不跑太可惜了試乘Q30 麻煩上快速道路用ACC跟自動停車一下 (不過是對方預約的人臨時往後延後一小時業務才讓我出去 本來也不給試車)試乘馬自達 麻煩開上高速公路試乘P4 麻煩開上高速公路並使用ACC試乘另外一間 Belano就比較糟糕 業務說你們試乘過P4喔? 價差這麼多 就覺得我是來浪費它時間 短短10分鐘就打發我了(我試乘的時候車上都是想買車的朋友 最後也是現金在訂了一台頂規馬三)我覺得預約最主要就是可以預約整個時段 可以開個爽沒預約就只能撿別人還沒來的時間主要是非那種網友唾棄的車 便宜國產車款 大多進口車都沒多少台試乘車 (總不能試乘車20台 一年成交400台吧)
看完這篇文章忽然想起前天夢到有一個性工作者因為感冒身體不舒服 不方便接客而婉拒結果被客人硬上完還殺價結果....不小心還懷孕了~之後客人還在網路上說他真倒楣被傳染了感冒疑? 這個夢跟這篇文章的發展....有87%像耶!!!
風中傳奇 wrote:感謝指教,原來如此。後來是買了HONDA FIT給老人家,因為視野老人家開過沒問題,也不考慮生鏽問題,當天就簽訂了。因為是老人家的用車,所以也不會有開箱。既然如此,我稍後撥電給那位經理賠不是就是了。 標準的大街罵人,小巷道歉!"既然如此,我稍後撥電給那位經理賠不是就是了"講得一副你很委屈的樣子台灣最美的風景啊!!!
每家公司的作業方式本來就不同,對方都告知公司規定是需要預約的,樓主卻回:真的不能嗎?我建議你讓老媽試車。這句話口氣不同的話也可以解讀成如果不給試乘,你們就等著看看。人家都讓你試乘了,還要被樓主說的服務不好一樣,這樣不是得了便宜還賣乖呢?服務業是需要互相尊重的,好的循環開始客戶以後也才越能得到真心跟優質的服務。