想說價格跟小賣店差不多,而且還可以預購,就下了訂單
原本預計11日至19日會寄送出商品
沒想到遲遲未寄出,我透過線上客服詢問,指稱供貨不足,需等待下批到貨
並且重新告知到貨時間,於是我繼續等待
商品終於在昨天送抵,興高采烈地打開箱子
沒想到,送來的竟不是「同捆版」
只是單片遊戲,加上一支原廠的Zapper光線槍
完完全全打翻我期待這遊戲的興致
購買「同捆版」就純粹是惡靈古堡愛好者要蒐藏
沒想到竟然送來與原訂購商品不符的東西
我打電話到供貨廠商詢問,卻得到答覆:因日本原廠貨源不足,只能提供目前的商品組合
他們解釋說:有請工作人員提前通知所有購買此商品的消費者
我生氣地告訴他們:我連電話、一封E-mail或是檢訊都沒收到
客服只願意提供小禮物補償,但是這完全跟我購買「同捆版」的初衷相違背
此時,PCHome線上購物還是繼續販售「超昂貴」的「同捆版」
但是客服聲稱:該廠商不是他們,他們原本有意向該廠商購買「同捆版」,沒想到對方也只剩下「軟體+Zapper」組合
但是身為消費者不得不提出質疑:
PCHome線上購物的電玩似乎都是同一間廠商供貨吧?
對於客服的說法,已經更換不同廠商販售同樣商品,這理由實在難以說服我
也有比較邪惡的想法:囤積「同捆版」高價賣出;其他以低價預購者,改以分開包裝商品替代
不知道版上是否有人跟我遇到同樣的鳥事?
原本以為可以順利得到「同捆版」,沒想到換來這樣的鳥事,真的令人生氣
如果是你,你會選擇「退貨」?還是接受廠商「小禮物」的安撫?
PCHome購物訂單都會附上訂購時商品頁面的存檔
寄送不同商品,這樣是否有詐欺消費者的行為呢?
發洩之外,也想聽聽大家想法...






































































































