十一天有包含假日...但是我直接送維修中心...現在又過了三天, 我想差不多了啦~~剛剛我又去上網看維修狀態查詢...現在卻告訴我..."查無資料"唉...之前至少還會告訴我缺料中, 現在根本連資料都不見了.....我看我只好打電話去問了.....如果有機會給新機我也能接受啦 (畢竟60G的停產了...)可是我比較喜歡第一版的PS3就是了...
adon0313, 請問您說之前也有類似的案例, 可以把連結分享給我嗎?我也是想要找找看其他M01上的網友們是如何處理這方面的事情不管是針對Sony或是其他廠牌也好...其實這樣的事情我是第一次發生 而且還是Sony的PS3耶!!常常聽到一堆網友抱怨國產品牌像是BenQ或是Asus的售後服務很差...我倒是不認為...沒想到一個國際知名大品牌Sony可以把一台PS3處理成這個樣子...真的令人失望又很無奈...
pkipper wrote:已經要三個禮拜了 打電話過去 還是缺料中...我還要笨笨的繼續等下去嗎還是我應該直接去找消基會反應? 還是蘋果日報? 我的權利有哪些? 要找就找消保會,蘋果日報和壹週刊都只會要你email提供資料,寫愈詳細愈好然後要不要刊登看他們,除非夠辛辣夠離奇夠讓一般民眾嘖嘖稱奇開口大罵否則刊登機會跟本就是零。
關於這樣的問題我有寫信去建議sony.維修時應該給顧客替用機 或 是延長保固時間作為補償, 當然結果你知道的 , 根本就沒有反應. 只是給你一張調查表填一填而已.我覺得國內有些廠商都可以做得到, 為什麼日系品牌做不到? 而且我要求的合情合理, 我當時買主機就是為了玩DMC4, 結果拿到片子當天, 機器就讀不到片了, 實在很生氣.