[連署] 過保PS3要求合理維修方案連署

+1

PS3型號:40G

購入日期:2008.4

購入地點:台北火車站地下街...店名忘了

PS3 ID:(沒有的玩家可以不用留沒關係)

連絡E-Mail:(如怕個人資料外流,使用站內信亦可)

其他建議事項:當然花了一兩萬買了台五星級遊戲機總不希望服務是不到三顆星的吧...希望別把花大錢買主機的人當凱子再剝一層皮...
E-1 system
PS3型號:首批60G版本

購入日期:2006.11.17

購入地點:台北信義法雅克

PS3 ID:Eydas

連絡E-Mail:暫時先用站內信或是PS3簡訊息作為聯絡方法好了

其他建議事項:

小弟是一有新更新就下載,PS3也天天都開機玩GAME(前天才剛買非洲和堡礁的中文版),還常把PS3搬來搬去(家→公司、公司→家),硬碟也剛換成250G,藍光也常看.....反正就是盡情的操,但是PS3現在還是很勇健...(不會發完這篇"烏鴉"就來了吧^_^!)

支持大大的行動,畢竟這次整個事件讓我覺得買了一件孤兒商品...小弟是還算常跑SONY服務站,也常看到很多人拿著已經停產的產品去SONY維修,但是大部分都是可以處理,唯獨這次PS3的事件讓小弟很感冒。

小弟所服務的公司也常常有客戶送修已經停產N年的產品,但美國總部那裡很少聽說"沒料件"這種事(我們公司已經成立4X年,還常有客戶送修7-8年以上的產品),以SONY這次PS3在台灣的作法真的很讓人偷笑,要是在美國大概早就被告死了吧,那輪的到我們在這裡連署。

會花17800在第一時間購入60G的版本,無非是對SONY的一種支持,也是因為60G版本的強大功能;但是首批購買的支持者,碰到現在這種處理方式,真的是情何以堪。

雖然玩PS3這幾年,PS2的遊戲片已經玩不太下去,但手上那一票遊戲(小弟PS2還有6-70片原版片...而且沒有一片是二手...錢呀~~~),但偶爾還是會塞幾片餵餵PS3,手上SACD雖然不多,但可以用PS3一併處理還是比較方便...當初衝著這些功能搶首發,現在看來真的很無奈。

嚴格說起來,要是小弟的PS3真的哪一天也"挫"起來,將心比心,我也會不擇手段要求SONY把它修好,一有故障就換主機板的作法用在現行機種我可以同意,但如果是停產機種確實應該做到機板的維修,要不然維修部門是開假的呀,台灣要是沒有能力處理你要不然就乾脆不要賣,既然賣了就算需送回日本工廠你也應該負責,現在的作法真的不像國際大廠所應該有的方式。
我不是在勸你敗,我只是告訴你限量的殘酷,免得到時候你沒買到,只能看別人嘻嘻笑...
這次的災情好像不是少數還滿多的
也看到幾位大大送修的不合理
站在也是消費者的立場當然也要+1
希望不幸的人能得到因有的權利
PS3型號:60G
購入日期:2007/10/23
購入地點:家樂福桂林店
PS3 ID:oreo0901
連絡E-Mail:(如怕個人資料外流,使用站內信亦可)
其他建議事項:跟開版大大訴求一樣
希望有優質的服務品質跟維修合理價錢
連署 +1
讀取頭壞兩次,都是在更新韌體後,付費換頭修理3個月也過保了,不敢進新片十分無奈

PS3型號:60G
購入日期:2006/12
購入地點:中和燦坤旗艦店
PS3 ID:kidylou
連絡E-Mail:
其他建議事項:跟各位連署的訴求一樣,系望能有優質的服務品質與合理的維修價錢,並提供適切的保障
謝謝
PS3型號:60G

購入日期:2007/10/30

購入地點:台中燦坤

PS3 ID:haeshang

連絡E-Mail:(站內信)

其他建議事項:如樓主訴求

半年前讀取頭就換過一次,當時還在保固,這次也是更新完沒多久讀取頭就突然讀不到,結果過保幾天了,還要多繳4000,問他是不是真的有換也不敢正面回應,哪有良率這麼差的,我真的強烈懷疑是韌體問題,如果真是這樣還跟大家收4000,6000就太惡劣了!!

PS3型號:60G
購入日期:2006/12/25
購入地點:SonyStyle
PS3 ID:kelinchen325
連絡E-Mail:(如怕個人資料外流,使用站內信亦可)
其他建議事項:跟開版大大訴求一樣
希望有優質的服務品質跟維修合理價錢
連署+1

PS3型號:60G

購入日期:2008/10/12

購入地點:不方便不填

PS3 ID:

連絡E-Mail:使用站內信

其他建議事項:

若是60G系列有問題,在保固內非人為因素損壞,理應無條件免費維修,要不就無條件免費更換新製程的新主機。

板大的言論有理,這是我們消費者的權利,不該剝奪。

還有保固時間只有一年就太短了,這又不是數位相機!

哪有會搬來搬去的空閒,應該延長3至5年的。

價格也該調整了,早期1萬多很合理,現在可以調降為萬元有找。

PSP也是可以調整價格了
夢想是美麗的,現實是殘酷的。 雖然錢絕對不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能。
連署+1

PS3型號:60G

購入日期:2007/11/23

購入地點:不方便不填

PS3 ID:breezemax

連絡E-Mail:使用站內信

其他建議事項:希望有品質跟維修合理價錢
K大你的第1和第5條難度粉高,以備料來說是有年限的看S跟工廠台幾年,以我做過的停產後3年正常供料,5年內有就給沒就要談最小量,5年後就不提供除非再談過.
第5條那是正常應該要這樣不過實際粉難達到.
做過代工廠的人應該多少能了解.

所以這兩條真要跟S公司談你要在思考一下,不然大概也是被敷衍.
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