向 PCHOME 訂購的遊戲 今天收到了,不過小弟心情很不爽~ (以詳述原因)

火狐 wrote:
你今天買了很心愛的衣服
然後是大牛皮紙包裝
就要求退貨
只讓人無言而已

我真的不是很想一直針對你
可是你自己都說知道是爛舉例了,還又丟一個更爛的出來
"衣服是軟的"用大牛皮紙包裝 ‧ 一 ‧ 點 ‧ 問 ‧ 題 ‧ 都 ‧ 沒 ‧ 有
遊戲外盒受到擠壓、碰撞有變型、凹陷、破裂的機會所以才要用箱子保護
不知道這樣子有辦法聽懂了嗎?

九尾 wrote:
我真的不是很想一直針...(恕刪)


遊戲盒沒那麼容易壞好嗎
所以我才用衣服當例子
今天是玻璃還電子儀器我沒話說
光碟連光碟盒有到這麼精密嗎
我連用光碟盒裝都沒裝的光碟都收過了
只是牛皮紙袋而已
所以我才說
等物品確定壞了再說
聽懂了嗎
你文章都只看上半部的阿
樓主~~你那問題其實不難~~
當你下單後~~您商品的附帶的東西~~
如果再您下單後內容含充電器~~~~
大可不用理會廠商的疏失~~
因為您下單時就包含那個~~那是廠商該給你的~
如果廠商不願意給~~也可以爭取商品的優惠等等~~來補償您~~
您大可去消基會申訴~~

就像買房子一樣~~看到模型屋~~~或是廣告照片等等~~
例如:每戶每戶中間有種個櫻花樹好了~~~
或是DM上~~有櫻花樹~~

除非有特別註名~~那是虛擬的等等之類不是實景~..(您應該知道我的意思)...

不然該有就是要有~~不然就是廣告不實~~可以告滴~~


雞同鴨講,看懂樓主的意思再來吧

真正專業、尊重顧客的賣家不會這樣讓東西有損壞的機會


不會壞?我就收過寄壞的,還包了氣泡袋

壞了再說?花時間退貨的是誰,等東西再度寄來的又是誰?

火狐 wrote:
遊戲盒沒那麼容易壞好嗎
所以我才用衣服當例子
今天是玻璃還電子儀器我沒話說
光碟連光碟盒有到這麼精密嗎
我連用光碟盒裝都沒裝的光碟都收過了


還在衣服啊 XD
你可以說說看那片裸裝光碟的價值啊,$2200嗎? lol

說再多也是白搭,不回了
店家才倒楣吧!東西交到你手上沒有壞卻還要被你退貨!
就因為你不爽別家包的比較好?太極端了吧!

elChuang wrote:
店家才倒楣吧!東西交到你手上沒有壞卻還要被你退貨!


九尾 wrote:
真正專業、尊重顧客的賣家不會這樣讓東西有損壞的機會


不會壞?我就收過寄壞的,還包了氣泡袋

壞了再說?花時間退貨的是誰,等東西再度寄來的又是誰?


在運送過程中沒人敢保證貨品完好無缺(宅配合約看看吧)
只能靠包裝去降低損壞率~這才是重點吧
九尾大說的真的講到重點了
很多大大只看到樓主"退貨"這一點
卻忽略了如果真的壞掉的話呢?
你自己希望碰到嗎?還是你就喜歡買東西!還可以猜猜送過來會不會壞的這種刺激呢?
九尾 wrote:
壞了再說?花時間退貨的是誰,等東西再度寄來的又是誰?...(恕刪)

光碟喔
5500如何阿?

是阿
就是有人連有沒壞都還不知道
然後就花時間退貨
只能說自討苦吃
原本還有一點覺得pxhome也要付一些責任在運送時的保護
看到後來反而很同情pxhome的好服務

東西包裝不高興
下次不要訂就好了
還專程花時間退貨等待

相對lavin99大說的比較對
但是今天我收到
頂多抱怨一下
但不會要求拆都沒拆就退貨
畢竟他們敢這樣裝
有本事pxhome就把後續做好
問題如果真的多
之後他們自然會多花成本在包裝上
而不是花成本在重覆運送上
我覺得有個重點是,拆開與商品本身無關,純粹運送用的包裝,
會影響退貨嗎?有人碰過那麼惡劣的商家嗎?沒有吧?

那幹嘛一堆人說不該拆牛皮紙袋,還一直說如果拆了,裡面是壞的
怎麼辦.....

拆開來看到光碟殼損壞,當然就退啊!
光碟殼完好如初的話,難道裡面的BD會刮花還是變碎片嗎?

如果真的有光碟殼沒事,裡面卻壞掉的情況,牛皮紙袋的反而更
不可能吧.....畢竟這種包法放車子前坐居多,反而是裝箱的才會丟
後車廂和其他貨物撞來撞去滾來滾去。

今天實際狀況是樓主訂兩片但只要一片,然後收到兩片後,覺得
牛皮紙包裝不尊重,選擇退這片,PCHOME也讓他退,他退掉了
然後上來開罵。
matal wrote:
前天收到時打開......才發現...沒有充電座
結果要上他問與答發問,才發現他早已貼一篇取消加贈原廠USB充電座,
期間完全沒有mail跟電話通知,
收到貨時才知道贈品被取消,
更扯的是,同購物網站上還有另兩個物品,
一個是$2850送非原廠充電座,
另一個是$3100送原廠充電座,
小弟在問與答反應了心中的不爽,
結果他們才回覆願意補送"非原廠充電座"
明明另一個物品都還有原廠的在賣,
整件事最不爽的是,P購取消贈品不用通知購買人,那訂單上那快照是幹麻用的?
無法送贈品又不告知消費者取消訂單,還讓他出貨,
那以後是不是都可以多寫兩個好的贈品,然後私下再把他取消,
原本下訂的隔天,看到另一個$3100送原廠的心裏還想說,還好昨天就訂了...
想不到卻是這種情況....
以後除非有必要,不然小弟會把P購列為最後一個選擇
...(恕刪)


小弟倒是有收到mail通知:
--------------- PChome回覆 2008/05/30 16:25:04 ----------------
感謝您訂購【潛龍諜影4-愛國者之槍 日本限定版-PS3】商品,由於今日5/30收到日本原廠緊急通知商品內容異動,目前商品內容中的USB 手把控制器充電部分確認沒有提供,針對此異動與您通知報告。 假若考量後不符合您的需求而決定取消訂單退訂,請至本站客服中心「訂單查詢」或本站首頁右上方「我的帳戶」選項功能,填寫【申請退訂】,我們將在您申請的三-五個工作天內儘速完成退款手續。 關於這部分讓您困擾,再次與您抱歉,還煩請您多多包涵~ 對於您購買商品後所造成之任何不便,本公司願虛心改進,並針對各項商品及流程做進一步的檢視和調整,期望未來能給消費者更理想的網路購物空間。 若您還有任何問題歡迎隨時提問,yihui將竭誠為您服務~ PChome購物感謝您的支持與愛護,祝福您一切順心、愉快~ 客服:YIHUCHEN
而且也有收到會補送 非原廠充電座的mail:
商品名稱:潛龍諜影4-愛國者之槍 日本限定版-PS3#13 #13#13--------------- PChome回覆 2008/06/13 10:18:11 ----------------#13感謝您訂購【潛龍諜影4-愛國者之槍 日本限定版-PS3】商品,由於之前您訂購的此訂單在經由產品變動後,並未提供手把充電座,經由與廠商協調後,廠商願意另外單獨提供USB 手把控制器充電,雖非原日本原廠特典限量,但為了與您表達我們的誠意~提供此USB 手把控制器充電。不過目前因為手把充電座產品缺貨中,廠商已為您緊急調貨中,待商品到貨,我們將立即為您寄出,還煩請您再耐心等候~讓您困擾,還煩請您多多包涵。#13#13對於您購買商品後所造成之任何不便,本公司願虛心改進,並針對各項商品及流程做進一步的檢視和調整,期望未來能給消費者更理想的網路購物空間#13#13若您還有任何問題歡迎隨時提問,yihui將竭誠為您服務#13PChome購物感謝您的支持與愛護,祝福您一切順心、愉快#13客服:YIHUCHEN

不知是否被你的mail server當垃圾信件 檔掉了?
何必搞成這樣,先看看有沒損壞在來考慮退不退貨就好了, 又沒說不讓你退...
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