Gohappy買到機王，換貨說要全新？

1/17（六）收到趕快拆開來玩，但2k14怎麼都放不進去(按退片會嗶嗶嗶)聲音，想說真糟新機就碰到退片問題，照網路經驗弄了半個多小時電源插頭放電試好久終於可以吃了！
but只玩了一個多小時後關機吃飯看電視，再開機時候主機怎樣試都讀不到光碟了......但我的2k14還在裡面呀...這次怎麼試也無法讀到或是退片還我了！

超衰只好按換貨，客服也超爛兩三天都沒回，我又寫信去詢問催一下，說明收到的第一分鐘就故障我僅要求換全新的給我。but竟然給我官方式回覆：供應商說明換貨需保持全新狀態，會再派宅配來收...

現在我該讓他收嗎？怕供應商又鳥毛還要收整新費又要跟他灰超久（網路有搜尋到經驗談）！還是明天直接拿去維修中心說要換一台新的？會有辦法嗎？

看著他卻無法玩...以後真的不貪小便宜在爛平台買東西了......