這是之前保固貼紙異常被拒修的李先生再度向消保官申訴的公文
李先生是去年十月多主機因為三紅燈故障,送到聯強修理,結果因為保貼異常被拒修
且還被告知卡損有問題有拆機 （跟我是一模一樣的遭遇）
他故障的時間點跟我差不多
當時我借助了MOBILE01的網路平台
把這件事公佈
也感謝大家的熱烈迴響,還有水果報的報導
讓微軟登廣告,並修改保固條款,不再以保固貼紙為保固依據
（感謝ＭＯＮＩＬＥ０１提供這樣的平台,消費者才拿回他們該有的權益）
當時我是找到了八位消費者,證明微軟的保固貼紙在出廠時就有異常的情況
微軟並在去年12月18日的消保官會議上表示:
消費者買新的主機,保固貼紙卻異常,是因為出廠時有拆開來檢修,造成消費者的保固貼紙異常
(微軟後來給我的新主機,保貼也是異常的,在我抗議之後換了一台給我)
但李先生當時並不清楚微軟修改了保固條款,微軟也沒有主動告知保固條款有更改,
於是２００７年１２月３１日的消保官會議結果如下
（李先生之前的消保官會議是在２００７年１２月３１日舉行）
（微軟是在２００７年１２月５日於官網公佈不以保固貼紙為保固依據）
這次的消保官會議,會在3月25日舉行,我不確定當天有沒有辦法到場協助李先生
但希望這次能有圓滿的結果
我當時的處理結果如下:
