超爛的客服(目前進度:主機回家了，但裡面沒貼保固貼紙....囧rz)

popo0513

3分

21樓

popo0513

個人積分：3分

文章編號：3919252

建議大家~~
一定要記下客服人員的代號或代表姓..才知道是誰處理..
客服應該都有錄音..萬一出問題也比較好抓出來對證

Smith

65分

22樓

Smith

個人積分：65分

文章編號：3922710

WinCho wrote:
這些問題為什麼跟我週遭聽到還有親身經歷的不同呢
我們的感覺是MS對於XBOX360的售後服務是好到不行呢

網路上的討論本來就真假難辨
只有親身經歷才知道

惡魔貓

28分

樓主

惡魔貓

個人積分：28分

文章編號：3930308

今天再度得到微軟的回信

XXX您好

感謝您電郵Xbox服務中心，很抱歉，我們沒有及時回復您。.

很抱歉, 根據保質條款,几主機違反使用規則, 我們都不會提供保修服務.

我們提供X BOX的全面支持，如若您有任何疑問，請致信我們。或者，您可以隨時致電Xbox服務熱線 , (台灣: 00801 44 4231) ，我們很高興為您服務。我們的的工作時間為9:00am至6:00pm，星期一至星期五。

我看我還是打給水果日報好了...........

剛剛已經寫信給水果了，希望要的回一台健康的主機阿~~~~~

miunin

1分

24樓

miunin

個人積分：1分

文章編號：3930675

惡魔貓 wrote:
今天再度得到微軟的回...(恕刪)

唉......
這也是我看著AC6,但遲遲不敢敗入360的原因...

保固作的在怎麼好,
都比不上永遠用不到來的好!
我寧願拿一台很不容易壞掉但是沒保固的遊戲機,
也不要一台保固三年但是玩三個月就掛掉的遊戲機... orz

如果M$可以改善良率,
就算核心版用精英版的價錢賣,
我也會為了AC6敗入... 流口水

S.T

201分

25樓

S.T

個人積分：201分

文章編號：3934965

我看以後要拿回送修的機器時要邊拆箱邊攝影拍照存證了.....

qazplo

4分

26樓

qazplo

個人積分：4分

文章編號：3942299

真的！！台灣這個消費市場真的是吃人夠夠

雖然口口聲聲說消費者意思抬頭

但是其實消費者依舊於弱勢狀態，所以在送修之前一定要做好萬全準備。

要不然幾乎都是廠商說的算，消費者算三小。

Heydrich

0分

27樓

Heydrich

個人積分：0分

文章編號：3949058

之前有看過相關案例，也是換修機要在更換時被說是有拆過。
最後的結果是微軟奉上新主機加兩張遊戲。

惡魔貓

28分

樓主

惡魔貓

個人積分：28分

文章編號：3976013

今天，蘋果記者終於打電話來了....感動
我今晚會去聯強把主機拿回來，順便要兩次維修記錄
然後把資料整理給蘋果

希望能夠討回公道

有後續的話我會跟大家報告

Contax G2 +G45 完美組合

gimi5

0分

29樓

gimi5

個人積分：0分

文章編號：3977021

挖哩，看到板大送回來的機子變成這樣，小弟趕緊回去看一下有沒有被聯強硬上了！

binlin

301分

30樓

binlin

個人積分：301分

文章編號：3977724

我朋友也發生跟樓主一樣的事：
他買的是修善機，買一個月就三紅了；
微軟/聯強判定他的機器拆過，退件回來也像樓主一樣用貼紙標示…

我一看還真的有拆過，問題他根本沒改阿
買的時候封口貼紙還是完整的阿(買的時候我也在場)

他人在當兵，買一個月玩不到12小時..
老老實實玩正版，現在三紅送修人家不修，保固也不知道有沒有...

不曉得該罵微軟保固機車產品爛？還是受到改機玩盜版沒屁眼的牽連？

愈打愈氣，來去玩360消消氣...
呃...這樣會不會很沒個性

超爛的客服(目前進度:主機回家了，但裡面沒貼保固貼紙....囧rz)

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

超爛的客服(目前進度:主機回家了，但裡面沒貼保固貼紙....囧rz)

小惡魔新聞台

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