elliot681019 wrote:
希望不要像futaba大的那件事一樣…後續大家還是霧裡看花…(恕刪)
也沒甚麼,他之後有寫出來,貼錢換新製程... 後來自刪了,所以有些人看得霧煞煞...
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我一開始就說了～維修費事小（坊間2500就可以搞定）
只是這樣對一般消費者權益以及對我的個人誠信操守有很嚴重的質疑傷害
我已經做最壞的打算就是退還三紅主機，然後我去自行維修，只是以後要我買正版的話就有待商榷了！
但是只是會把事情重頭到尾詳述給版友們知情，如此而已
若真的要我說出訴求的話，就是趕快給我一台新製程不會三紅的主機吧～
我只是想好好的玩個遊戲，有必要搞那麼大那麼麻煩嗎？
看著戰友們整晚都在衝無間特攻，我連膠膜都還沒拆封勒～
真的得等上兩個月才會有回應的話～我自己拿去修修算了～
只是我想我媒體界的朋友，應該會對這主題滿有興趣的就是了～
說不定可以來個專題報導之類的～收視率應該也不會太差！
當然懂法律朋友也會很樂意幫我擬封存證信函的！
最後我還是強調～我只是個小小的一般玩家～
只不過我卻知道很多可以讓我發聲並爭取自己權益的的管道
不過就只是想玩個遊戲～真的那麼難嗎？
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很感謝你這些回應，日後要是有機會跟微軟簽和解書的時候我會注意到這幾點的
也因為有你先前這些fight的過程，後面權益受損的玩家也才能有跡可尋
週一我會來電請他們先停掉live帳號，以免之後漫長的抗爭，卻還要自動繳交live費用
然後會依照您建議的申訴管道一一去申訴，我沒有很大的背景跟財力可以獨自對抗大公司
不過我有的應該是這邊同是遊戲愛好者的支持，我願意站出來未大家發聲，那怕是一點點的聲音也好～
畢竟應該還有很多人也是被如此對待，若是今天這是發生在一個念書涉世未深的學生身上
我想他應該也是束手無策吧～幸運的話求父母再買一台了事，不然就自認倒楣再存好幾個月錢持續當冤大頭
當然我也會持續跟大家報告後續的處理過程～（也歡迎被同樣待遇的玩家跟我一起發聲）
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elliot681019 wrote:
真像只有一個…希望這一次可以得到真像。
另外有的人覺得拿到是維修機，而微軟又說換給玩家的都是新機(翻新品)，我想最好的作法就是一收到機子馬上檢查，看那邊有維修機的證明…，不然目前都是白話而已…沒人可以證實是維修機。
相反目前看的到，三紅換回的機子…"感覺"都是新機!!!為什說是感覺?!因為不會去拆到內部去看!!!以潔白如新的外殼、光碟膠模來看…大部份的人會覺得是新機…也於微軟的說法吻合。.....
微軟給的真的都是新機嗎!?.....
這個嘛.....
經小弟送修多次的經驗....越來越不像信這個說法了~
小弟來說一下小弟的經驗史好了....
XBOX360 203W 從 2007/02 購入至今....經歷過 三紅 x 2 ，E74 x 1.....
現在換修回來的360已經是第四台了~
然而....應該說是小弟的手比較不安分吧.....
管他是自己買的還是換修回來的機子，不拆開來檢查一下似乎有點過意不去....
最原始購買那一台是 2007/02/04 購入的....
沒日沒夜的天天給他玩....在2007/09/29當天....他三紅了....
這就是送修前的手不安分，給他拆了下去....
經歷了19天的維修等待....第一台換修的 360....於2007/10/19送修回來....
就從第一台換修回來的 360 來說好了....
剛回來時的 RMA 外箱
開箱...
聽說是換新機的備品機....恩外殼真的很新...連保護貼都有...
看一下第一台換修回來的主機背面的日期....
MFR: 2006-07-05 製造日期是 2006-07-05 !?...換了一台去年的機子給我....
還未上機就馬上拆了.....
可以發現...主機板看起來很新....但是電源接頭與AV整合端子的接頭外殼都已經有氧化的痕跡了...
而且主機板的銅接點上也已經有氧化的痕跡~06年製造的...畢竟放了一年....姑且算他是新機好了....
但是好景不常....第一台換修回來的 360 就算是我做了這般的散熱....他依然於2008/09/17三紅了....
經歷了5天的維修等待....第二台換修的 360....於2008/09/23送修回來....
開箱....
聽說微軟還是換新的備品機....
恩外殼真的很新...一樣連保護貼都有...
看一下第二台換修回來的主機背面的日期....
Service: 2008-09-08 阿哩~原來這不是製造日期喔....怎麼改成服務日期了.....
一樣未上機就馬上拆.....
這次的有含GPU的熱導管散熱器...但是好像看到怪怪的字耶....
在拆下去.....怎麼被奇異筆畫的亂七八糟的....
而且還被多貼了兩張基板序號貼....原本的固態電容也變成電解質的....這真的是新品嗎?....這是翻修品吧....
CPU 上還有灰塵....
算了....能正常開機能玩就好了.....
反正有了PS3之後...360就比較少碰了....
封箱去~
但是.....在不久之前....去年12月.....
家中有朋友來....想說把封箱已久360拿出來給他們玩...順便熱機一下.....
結果開機竟然出現 E74....不玩也會壞掉的喔....
於是....第二台換修回來的 360 就算是封箱不玩它....他依然於2009/12/17 E74了....
經歷了6天的維修等待....第三台換修的 360....於2009/12/23送修回來....
開箱....
恩~外殼維持傳統....真的很新...但是保護貼好像省掉了...
再看一下第三台換修回來的主機背面的日期....
Service: 2009-12-03 看來這確定不是製造日期....是換修日期.....
不管~一樣未上機就馬上拆.....
這次GPU的散熱器一樣有含熱導管...但是好像也是能看到怪怪的貼紙痕跡....
取下光碟機~
取下主機板...
有沒有發現少了什麼...
主機板背面的記憶體導熱矽膠怎麼會少了一片.....這是怎樣的組裝品質啊....
拆下散熱器
GPU 旁邊還留有疑似助焊劑的痕跡....而且 CPU 有上膠 GPU 沒有....看來是換過 GPU 的樣子~
透過散熱器扣具孔流到背面來
這絕對是翻修主機板不會錯了.....有灰塵~
經過這麼多次送修.....從維修的品質看的出....有日漸下滑的趨勢....
感覺有點像是修久修膩了....變成隨便修一修能動就好的樣子....不像以前，很多小細節都還會去注重!!
算了....這台 360 到2月初就過3年保了.....
被換修成這種品質與樣子...我已經放棄他了...反正只要還能玩就好了~
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照片的電解電容應該是初代版本的東西，不然就是cost down的產物
已特性來說決定不會比固態電容來的好（不巧小弟以前待過零件商，還略之一二）
基本上我也能稍微能理解微軟的這些作法～
畢竟一開始三紅的嚴重性就已經超乎微軟高層的想像～
現在看起來應該是第一批製程全面都有這樣的問題存在～
一開始的三紅處理追加保固三年，似乎已經讓微軟虧損甚鉅～
原先的庫存新品（更新品），我的猜測是應該已經全數出清了吧～
加上微軟一開始的政策就是以舊制程換三紅機（再將壞機報廢，或是維修成良品更換？）
消費者也樂的開心認為微軟有誠意解決，但殊不知換來的機台還是會三紅～（永無止盡的輪迴）
除非消費者自己受不了自掏腰包買新製程主機！！
已現今的電子產品，其實初期版本的機台生命週期能稱過兩年已經是非常不容易的事情了～
我能理解也能體會，今天小弟我不是非得要硬凹微軟換台全新製程的機器（賠償？？）給我？
說實在的我本來就已經有要添購新主機的考量，只是處理這件事的態度讓我很不欣賞！！
我要求的是一個合乎情理的道歉～不只是給我個人，也給那些受不平等待遇的玩家一份尊重！
或許站在微軟的立場來說，以我這件case，的確是有改機痕跡，也真的有著序號與主機不符的情況發生！
但是我想知道的是，為什麼？為什麼更換給消費者的新機會有這樣子離譜的事情發生，還質疑使用者違反規例？？
對於微軟以及遊戲廠商的開發心血，我深感佩服，也希望日後也還能在帶給我玩遊戲的樂趣～
我還是會持續支持下去的！
只是～給我個道歉吧～
目前進度已上網登錄消保會，申訴案件成立
待週一微軟回覆態度，再決定是否投書媒體，以及寄發存證信函給微軟法務相關部門！
只是想到可能這一連串的動作，只會讓我的無間特攻二開封的日期更遙遙無期吧～
我只是單純的想玩個game，還有跟家裡外甥玩玩2k10，有那麼難嗎？
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