小弟因為網路討論區上都有在討論"康博V300"的電視盒,發現大部份的使用者都蠻推薦的,所以便在新竹NOVA購入此款商品,相信各位先進們應該都知道,此款電視盒可以支援720P~1080i的解析度,因此小弟便又在同一櫃位購買"view sonic VX2235wm-4"的液晶螢幕,最大解析度1680X1050,這樣就不用跟女王搶電視了...
而小弟我呢??因為喜歡打一下電動所以又購XBOX360,透過用原廠的色差端子接到V300,再接到液晶螢幕上,,結果...我發現不可思議的事..
以下圖片,請各位先進參考一下我螢幕顯示出來的狀況,(使用相機:SONY W300 沒有作任何修圖)
480P
不可思議的720P....畫面清析度竟然比480p還"模湖"??
最誇張的...1080i
p.s 請各位看倌仔細看螢幕的左邊,類似好多個不明閃爍直線條,我有錄影起來可是我不知道怎麼放到01來,如果01的鄉民有人會的話,請教我,謝謝~~
以上的情況,我再一次做個整理:
顯示480p時,是正常的,但當我要以720p顯示時,畫面比480p還不清楚,幾乎文字及顏色會糊在一起??再來1080i的畫面是不斷的"閃爍",請問各位先進..這是正常的嗎??
因此,我將v300送回nova請他們代為送修,8/25收到"康博人員"的來電,好像是...技術人員之類的工程師吧,我將我所遇到的情況告知他,各位先進們,他回我什麼嗎?他說"只要可以display,可以顯示出來,螢幕沒有變黑,這些都是正常的情況"我咧!@#$%#...真想罵髒話耶~!!我說"就算是720p的畫面比480p的畫面模糊,1080i的畫面會閃爍,這一切都是正常的嗎??"他說.."對~沒有錯~因為v300它的晶片是利用倍頻的方式來顯示720p~1080i,所以會有以上的情況是正常的"我回他說"難道你去買標示125cc馬力的摩拖車,可是它只能騎到50cc的馬力,然後我再跟你說因為我們引擎比較特別,所以只能騎到50cc的馬力,所以是正常的"如果是你買到這個標示與實際規格不符合的商品,你有何感想?我就是因為v300標示可以達到1080i的顯示等級,所以我才買它的,那你現在跟我說"它是支援1080i但是,不一定會正常顯示"我們中間談了半個多小時,但他只是不斷的重覆"只要可以顯示,那都是正常的",我不想說了...
我還是請那位人員測試看看,8/26他回電話給我"我們有回報公司的主管,主管認為會有這樣的問題,那是正常的"我真想動殺機耶
....搞了半天你昨天答應我要做測試,結果..你只有跟公司回報我遇到的情況呀??沒有去做測試??
那昨天談半天都是白搭耶~~這位先生~我真的太生氣了!!他還什麼說"v300之前也有別的顧客遇到同樣的狀況,因為是商品本身的設計,所以沒有辦法",我請他的主管接電話,我親自跟你的主管說,那位大哥說"沒有辦法耶~不能請主管接電話"什麼東西呀!!我不能跟你主管談??這是什麼態度呀~~!!我決定我要勞駕"消基會"出馬了~~掛上電話後,我打電話至nova說明我跟"康博人員"通話後的結果,他們也認為既然v300它是標示可以顯示1080i的,那麼它就是要"正常顯示"才對.對於這個事件我的感想:1.我認為康博人員只是想要把皮球踢回去當初賣給我的店家,因為他說:我只是負責測試商品,如果有貨品上的疑問,請你到當初購買的店家";2.既然公司已經發現有這樣的問題存在,為何仍讓商品在市面上流通?這樣讓那些代理康博v300商品的店家不是沒有保障嗎?隨時都有被退換貨的風險;3.康博或者可以更新韌體的方式來解決;他們的態度讓我覺得把消費者當笨蛋,鼻子摸摸就算了,我認為商品代表一間公司的專業,售後服務可以看的出來公司的形象及處理事情的態度,康博這間公司讓我覺得..有很大的加強空間,說實在的...我不會再買它們家的東西了...有任何後續發展,我會再上來跟各位先進報告的,感謝大家耐心的看完本章,晚安~~~
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小弟來回報8/27的處理狀況~~
8/26與康博人員結束了不愉快的電話前,我有告知他們"我會將這件事情告訴消基會,看你們要怎麼處理!!",所以他要把商品寄還給代理商了...我心想"我都要告消基會了,你還不請主管出來跟我談?態度就是要理不理的,似乎說:要告你去告呀~你也不能拿我怎麼樣~"我真的都快氣炸了~~
所以今天NOVA那個店家已經將收到了"兩光V300",我明天會拿XBOX360去他們的維修部門作交叉測試,看是VGA線的問題,還是這是所有V300共同的問題;另外,我有請店家再準備"新的V300"及其它品牌的電視盒來測試,測試結果如何,我會來上來跟01的鄉親們分享...
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8/28小弟拿著XBOX360去店家的維修站裡測試,在設定720P(還是有點模糊..)但是再度開啓1080i顯示時,畫面不再閃爍了?咦??怎麼正常了??維修站人員說"可能有幫我更改原廠韌體,但還是請我回去測試看看,或者也可以用別台顯示器試試看"於是..小弟便驅車一路飆回家,接上家裡的顯示器後,神奇的是...一切都正常了
..呼..總算告一個段落了,在此感謝nova那個賣我v300店家中的維修站,有耐心的作交叉測試,感恩呀~~感恩呀~~~
,感謝這位先進的指教哦~~
