要刷卡時,STEAM跟我說發卡銀行,拒絕此交易。問題是我裡面錢完全放超過要刷金額很多,且之前已用過這張卡交易了6次過了。我打去發卡銀行確認,客服人員說,我交易不成功時,完全沒要交易要求進來,所以也沒有交易失敗資訊。無法幫我查啥回事??看者特價時間快結束,心如刀割阿,有誰知道這是啥情況??以下STEAM訊息:-----------------------------------------------------購買失敗。 您的信用卡發卡銀行拒絕此次交易。請注意,有時發卡銀行可能會暫時「凍結」您的帳戶,但並不會扣款。 在檢閱下面的資訊後,如果您認為這次交易被拒只是一時錯誤,請再試一次。--------------------------------------------------問題是我已試過不下20次,且也不同時間點試的(客服人員說可能是網路問題,但是不同時間內24小時中都試過,總不會整天網路都不行巴),現在超漂亮的我按STEAM查自己帳號數10筆交易失敗的資料,銀行跟我說完全沒交易要求進來。且我也沒刷國外版的STEAM商品,台灣看到的商品也不能刷,從31號開始就這樣,我30號還買了一款遊戲勒.....鳥~我打算換到PAYPAL 去付帳,顯示資料初始化內部錯誤,重點來了我要換VISA卡繼續試,也發生內部錯誤。結論叫我自己跟STEAM聯絡,帳號發生錯誤....(萬惡的根源STEAM的管理系統出問題),有誰知道如何回報STEAM的線上購物問題嗎??
胖咖啡熊 wrote:duckhuai w...(恕刪) 可是我之前填實際美國公司的資料也過不了不知道,總之很奇妙另外我是用花旗的過不了的人也只能認了,這是 Steam 那邊在擋,打去發卡銀行他們也幫不了你…總之,買到算賺到、沒買到就乖乖買台灣代理版吧 另外如果今天有人要刷 Crysis 組合包的話,要注意美國賣場比台灣便宜 6.79USD!
在下也是與您問到同樣的問題,真的感到很無力!這公司怪怪的?既然那麼多使用者,也不設立專屬的中文客服,這樣的服務實在有點糟糕。密碼提示的也很鳥,就只能選那幾種問題?之前也沒設定問題答案,居然還要問問題?無力的系統?後來找到這文章提供您參考,在下也想如法炮製,結果最早以前註冊的另外一個帳號,密碼忘記?http://forums.steampowered.com/forums/showthread.php?t=1093031原文的意思是說,開另外的帳戶去買遊戲送給自己有在使用的steam帳戶。不知道這樣可否? 如果大大成功了,記得上來通報一下囉! 感謝!
bloodmars wrote:要刷卡時,STEAM...(恕刪) 你應該是刷太多次了對吧?同一款遊戲連續購買或是短時間之內連續購買steam遊戲會導致信用卡被鎖請看我前面的文章,我有解釋原因你的信用卡或是金融卡已經被steam判定為可能被盜刷或是不安全的卡所以已經鎖住你的信用卡了你要寄信去請他們解鎖,時間一到三天不等我之前也是這樣,也是請他們解鎖的
在下之前有在2009/12/27凌晨連續買六個遊戲,但是被鎖卡是被華南銀行的監控人員鎖住。所以那次情況是銀行端自己的鎖卡。後來卡片解除鎖定之後,又可以在2009/12/30又買兩個遊戲可行,只是要買第三個就又不行。後來換成第一銀行、萬泰銀行也不行。會選擇這兩家銀行,也是考慮國外刷卡手續費的問題,雖然差異沒有多少,可是心情就是有差別。關於國外刷卡手續費的規定可參考以下說明:http://payoversea.com/如果說是懷疑被盜刷而制止玩家購買?那也應該是提示訊息不該是被發卡銀行拒絕交易吧?這樣讓人搞不清楚方向?只好換帳號送禮物看看!
ariesest wrote:在下也是與您問到同樣...(恕刪) 緊急回報~可以另創帳號送給自己(剛剛測試可以)還有在問上樓的要去哪? 填寫資訊回報解鎖問題,要不然每次都要用另外個帳號送給自己真麻煩能否順便會上 內容是啥,英文很破 不知該如何寫信回去(這一點拜託幫忙~~)。摁這裡拜的確刷很多次,自己買的,幫朋友買的快10個嚕!!不過~想刷快打4,還是不行說發卡銀行拒絕,有依照烤鴨的教學去弄還是不行。要漂走了我的快打4!!我用匯豐銀行的禮物卡(有誰用禮物卡刷美區STEAM成功過的?? 或是 匯豐銀行的信用卡成功的??)難得特價期間,捧你場~~鎖我的卡 機機車車
感覺Steam這樣好像是詐欺? 弄這麼便宜又不讓人買!只能眼睜睜的看到 "Crysis Maximum Edition" 與 "Street Fighter IV" 就這樣下架了!覺得這個事件應該可以尋求類似Facebook的種菜事件來要求要有個台灣代理商吧!