我的車是福斯LUPO,今天要開車時發現油箱漏油回到服務廠檢查結果是:汽油幫浦的出油管斷裂我的車在今年6月30日剛過兩年保固期,原廠回應是不予理賠,必須自費修理但是汽油幫浦出油管的位置是在後座椅下方,完全沒有拆過如今斷裂應不屬於人為因素,生氣的是剛過保固期10天左右而服務廠也表示這個項目也不在"善意保固"之範圍內請問,我該如何保障自己的權益?或有無其它方法來替自己爭取權利呢?
呵才過12天哦.....我的Audi A4..才過1天馬上出現問題..我氣到受不了..去修理也是告訴我...沒辦法,過了保固..氣人的就是,才上個月,他還問我要不要延長保固我居然沒有延長...一整個氣..然後我陸陸續續兩三個月内,花了大概10萬不等..
我能夠了解,保固就算過一天,跟一年是一樣的意思但是比較在意的是剛過保固就出問題,心裡有一些不平衡吧我的零件是油管斷裂,但是他是要連汽油幫浦一起換(總成)目前跟我報價約一萬五千元,如果沒有多少錢的話,我也不會想要爭取什麼了只是想聽聽有沒有前輩有類似的經驗,可以給我建議
我覺得啦這個集團根本就是要騙錢..不過沒辦法,誰叫我們買了他的車..15000很正常我才換過的,也是這樣我又突然想到了,服務廠也表示這個項目也不在"善意保固"之範圍內如果原厰也這樣說,就算有保固,大概也要花錢自己換吧
跟大家報告一下,上星期五(13日)我有打電話到總代理詢問細節之後服務廠也打電話給我"關心"了一下,說會幫我極力的向總公司爭取今天接到電話,更換汽油幫浦的零件以及工資,由總代理負責50%服務廠負責50%所以我就不用負擔任何的費用了