meoof 真空脆脆桶

我同時買了meoof 真空脆脆桶兩個，它容量大很適合動物口糧的儲放。前幾天打開桶蓋，可能動作快了些，它一體成形的桶身塑膠絞鍊斷裂了，由於尚在保固期間內，我試著向公司反映，才發現其官方網站無電話號碼，要透過Line反映，我Mar.04傳過去圖片，對方先叫我傳圖，又問新、舊款，提供訂單截圖，然後她會提供相關人員確認，有其他問題會再通知，最後我上其官網一些選項，如官網專屬優惠、買就送好禮、訂單疑問等等點選圖案。

我發現很多大陸製商品，品質與服務都有問題，也沒長期專屬公司在台服務與販售，價格相對於其當地大陸價格又相當不便宜，實在難以創造應有的商譽。不知有人可以建議牢靠的商品嗎？