提醒一下各位狗貓飼主我親身的經歷，希望大家日後可以避免遭遇我經歷的這些令人不舒服的事。
今年8月於momo購買成犬雞肉15公斤包裝的希爾思飼料，狗狗一直吃到10月中時我發現分裝出來的小包裝飼料袋底部陸續出現小蟲，由於我們沒看過這種蟲，不知道這是什麼東西，所以又陸續讓狗吃了幾天，結果發現連續幾次都有看到小蟲在地上爬，我驚覺不對就把小飼料袋打開翻找，結果發現裡面底部滿滿的蟲，去找原包裝袋底部也是滿滿的蟲，當下我們的決定是直接把所有飼料連同包裝直接丟了，畢竟誰可以忍受有蟲在家裡爬？
但是我們還是有拍了幾張照片以及一小段影片，如下：
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隔天我發了封郵件給希爾思客服，希望他們能重視一下這個事件，後來信件跟電話來回了幾次，大概持續一個多星期左右，整個感受是讓人不舒服的，結論如下：
1、因為我們無法提供原包裝資訊，所以他們沒辦法提供如何補償，就算我提供當初momo購買紀錄跟發票也不行，後來就直接不想管了
2、因為我無法提供原包裝資訊，所以他們沒辦法調查這批飼料到底發生什麼事，而這些生產日期、批號只要他們拿著我提供的momo單據去詢問一下就可以知道的，結果他們連問的意願都沒有
3、客服是發包到東南亞，對話過程整個就是鬼打牆，從來沒有想認真回答問題
4、對於是什麼蟲、會不會對狗造成什麼影響完全沒回覆，
會想發這個文是想提醒大家有在讓寵物吃希爾思的要小心一點，如真的還是要使用，原包裝袋請記得不能丟。
