大家好
抱歉文長~
上個月因母親脊椎-椎弓斷裂進行手術,近日開始申請保險理賠,昨日收到通知,對理賠金額有些疑慮
費用總共20幾萬,理賠了8萬多

發現主因是自費項目都被列在除外費用明細(衛材),不在理賠範圍內,
自費的輔具(背架)也沒有,當時保險員是說只要寫在診斷書內就會理賠
※醫生當時是建議若有保險,建議用自費的材料

對這方面實在是不大瞭解,若問題有太白目的地方請見諒 ~

想問問保險達人們
1、這樣理賠是合理的嗎? 是否還能跟保險公司爭取些什麼?
2、若真的就是這樣,這份保單還要持續繳嗎? 因為感覺保障不到什麼(民國96年繳的)
3、當時若不是以健保身份住院是否反而會理賠的更多 (保險員當時有交待要確認以健保身份住院)
謝謝~

診斷書大概內容:
施行脊椎神經減壓,椎間盤部份摘除,脊椎內固定及骨融合手術(自費使用椎間支架,彈性脊椎內固定組、超音波骨刀及止血劑)
建議休養2個月,需使用助行器及背架。

保投金額
保德信理賠

醫院收據
保德信理賠

理賠金額
保德信理賠
文章關鍵字
簡單回答:
1.手術材料費還可以爭取,不過頂多只能再賠差額部分,也就是75000-29052的差額,這樣才是正確的,
至於出院後額外買的輔助用具確實是不能理賠的(例如:拐杖,鐵衣)

2.還是要繼續繳而且要補強,不是賠得少是你規劃少,跟這次理賠有關的項目保費只有兩項相關,
加起來保費只有7千多,繳得少當然就賠得少,所以你應該想的是規劃不夠如何補強。

3.不用健保身份,賠的反而會更少

4.簡單看一下你連意外險都沒買,跌倒受傷怎麼辦?

汪文傑 wrote:
簡單回答:
1.手術...(恕刪)


感謝回覆,手術材料費的部份,會再跟保險公司討論看看^^

1、保德信這份保險是買來補古早前買的保單不足的部份,意外險的部份在其它公司保單有了哦
題外話:反而富邦沒有保實支實付,結果理賠金額富邦還高了一點點 (話說好像不能這樣比)

2.出院後額外買的輔助用具確實是不能理賠的(例如:拐杖,鐵衣)→ 但是我們在住院期間就買了說(因為醫生說要穿)

汪文傑 wrote:
2.還是要繼續繳而且要補強,不是賠得少是你規劃少,跟這次理賠有關的項目保費只有兩項相關,加起來保費只有7千多,繳得少當然就賠得少,所以你應該想的是規劃不夠如何補強。

保險的賠付率只有30%,也就是說,所有人繳的保費中,只有30%是用來理賠的,非常不划算,只有自己難以承受的風險,且保險可以合理分攤的部份,才需考慮保險。

終身險、還本險、實支實付、老年人的健康險等,都不值得保。

把錢留在身邊就是最好的保險,自己當自己的保險公司。

另外:
你買的是投資型保單,這種保單把錢分為投資和保險兩部分,投資的部分很少能賺錢的,因為保險公司要收費用,然後去買基金,基金公司也要收費用,而且兩者都是每年收,不論賺賠都收。一頭牛被扒兩層皮,要賺錢很難的。
如果富邦賠得比較多,只有可能是意外險,日額型規劃比較高,或者也做了手術險,
所以你可以跟業務員討論一下,在檢視一次是不是應該把實支實付型的調高,
因為現在健保的部分負擔將會越來越高,加上新的手術方式費用也不斐,
以你實支實付限額75000是無法應付現今的醫療費用的。
住6天,賠八萬,你知道買終身醫療會賠多少嗎,以及雙實支實付賠多少嗎,會比八萬少的機會很大,原因在於這個手術根本健保給付的,不是什麼高科技,自然感受不到保障在哪,你停掉保險以後,保險公司應該很快樂吧,少了一個潛在賠錢的風險,輔具本來就沒在賠喔,希望對你有幫助。

evasmile wrote:
大家好抱歉文長~上...(恕刪)


發現主因是自費項目都被列在除外費用明細(衛材),不在理賠範圍內,
自費的輔具(背架)也沒有,當時保險員是說只要寫在診斷書內就會理賠
※醫生當時是建議若有保險,建議用自費的材料
------>
本上 單就保德信這部分的保單內容來看 理賠金額應該是誤差不大
所謂的衛材 保險公司多數都是不再理賠範圍內的 不是除外 而是衛材本身就不列入理賠細項
至於保德信的壽險顧問,怎麼會說只要寫在診斷書內就會賠呢^^"
醫生的說法其實講白點的就是希望病患用自費藥物或器材(不然醫院及醫生賺甚麼?)
但也因為醫生這樣說 容易誤導病患> <
實支實付醫療險 主要是給付病患在醫院內進行必要且積極性的醫療行為 病患自費的部分去理賠
非醫生的個人建議,好比:建議自費器材,自費營養品等都不算


對這方面實在是不大瞭解,若問題有太白目的地方請見諒 ~

想問問保險達人們
1、這樣理賠是合理的嗎? 是否還能跟保險公司爭取些什麼?
----> 初步看起來是合理的 就您的保額及理賠金額
2、若真的就是這樣,這份保單還要持續繳嗎? 因為感覺保障不到什麼(民國96年繳的)
----> 您有提到您在保保德信保單前應該有一份富邦的保單,當初怎麼沒想說從富邦保單做既有附約調整呢?@@
,保德信保單從96年保到現在也近十年了 建議還是可以持續續保下去,至於那份變額壽險看看能否繳清
將其保費移轉至更重要的醫療險上(好比 殘扶險)

3、當時若不是以健保身份住院是否反而會理賠的更多 (保險員當時有交待要確認以健保身份住院)
謝謝~
-----> 這樣說法絕對是不正確的,客戶以健保身分就醫絕對比以非健保身費就醫 理賠來的更多 不可能更少的

診斷書大概內容:
施行脊椎神經減壓,椎間盤部份摘除,脊椎內固定及骨融合手術(自費使用椎間支架,彈性脊椎內固定組、超音波骨刀及止血劑)
建議休養2個月,需使用助行器及背架。
謝謝大家熱心的回覆,後續會再與壽險顧問看還能加強什麼保障
覺得還有爭取空間,雖然掛衛材費是不理賠..但可否請醫生協助拉出衛材費的全部細項包含什麼?
23萬中應該不是只是鐵衣的費用吧!應該含有止血劑、超音波骨刀,脊椎內固定組等.....這些東西都是手術中必定要使用的材料,正常這些是可列如材料或特殊材料費的話,是可以再爭取看看的,因為只差名目掛的不一樣,但你卻實實有花這樣的醫藥費用,如果可以...先問醫生可否幫忙提供細項,再請業務員再多幫爭取

小慢兒 wrote:
覺得還有爭取空間,...(恕刪)



謝謝哦
更新一下狀態
如同您說的 ~ 溝通後原來是出在醫院給的收據項目,把所有的費用都列到到衛材了

與醫院取得明細後,已再次申請理賠
目前已收到保險業務員的通知,屬於自費脊椎材料的部份已有理賠到上限~
另再次確認後,自費背架是也有理賠的哦

再次謝謝大家寶貴的意見



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