王道機器人理財 待確認單問題 (結案 已全部贖回)

王道機器人理財 待確認單問題 (結案 已全部贖回)

這次的自動更改配置有加註 本次交易可能產生短線/擇時交易費用,卻沒有詳列那些基金、為什麼、費用多少?這樣的機器人理財誰敢按確認?

如果莫名其妙被扣了幾千甚至幾萬,我也只能摸摸鼻子自己認了?因為我按下了確認?很明顯這只是要規避責任的做法。。。

打了客服!對方只回應不會知道那些基金、為什麼、費用多少,就算收了是內扣帳單也不會顯示,金額也不會太多。。。

有人這次也遇到一樣的狀況嗎?或是其他家機器人理財也這樣玩嗎?

=== 0518更新 ===

思考了一天,查了目前配置的基金,關於短線交易的說明都滿模糊的。

而且王道目前系統如同我五樓提過的,會每次投入都拆單,下面我會貼一張贖回時確認單的一小部分,因為我的長截圖軟體無法支援,如果是贖回轉申購會再多一倍,就會知道這是一件多搞笑的事,這鬼報表到底要怎麼對帳?

我問客服如果同一檔基金投資五年被拆成100筆訂單,如果真的產生短線費用(假設100元),會不會變成100*100=1W。他語塞了!跑去問主管等了幾分鐘後,跟我說不會,因為基金公司是用總單位去扣不是總筆數,不過所有基金產生的費用還是以對方公告為主...

王道機器人理財 待確認單問題 (結案 已全部贖回)


加上績效是滿爛的,我決定撤出所有機器人跟前幾天設好的三檔定期定額也全部暫停,終止使用所有王道的基金服務。


王道機器人理財 待確認單問題 (結案 已全部贖回)
這玩意我不太信任~
賠1%就趕緊認賠出場了~
是短時間申購贖回扣手續費嗎

NikoLu313 wrote:
這次的自動更改配置...(恕刪)


有理財機器人,那以後可能不需理專了! 看來,有人要煩惱這類工作將慢慢消失!
但既然要採用理財機器人,所有與用戶的應對應該更注意細節! 用戶才可能慢慢去熟悉與使用。這方面,銀行端需要更用心。

像有的銀行的證券軟體,盈虧都可算得一清二楚,用戶一看就了解有哪幾檔已經在賺錢,是否可賣出? 但有的就算得很含糊,所以這家證券軟體就不太喜歡用(含手續費與稅,都不曉得要扣除或許有人會說"不會自己先扣喔!" 但就使用者的立場,一目了然,客戶的粘著度才會高)。 還有無法在證券軟體中看到銀行餘額(三日內的交割明細)...也是缺點..現在還有證券app軟體還那麼陽春,這種基本功能居然還沒有!)所以,一直想跳槽,但因為總是用了多年的帳戶,又覺得捨不得把戶頭結清。不過,對那兩家證券公司的下單量都會少少的!
(大部分的銀行的證券軟體都已經有這些功能了)

用心與否對金融服務業真得很重要!
趙大蟀 wrote:
是短時間申購贖回扣手...(恕刪)


每個月20號定期定額,今天17號也是主動通知要更改配置,我不知道算不算短,而且王道的轉申購時間長達半個月以上。

我問客服:我用了機器人理財,收到待確認單之後,我要去看他配了幾檔基金,然後自己去對方官網查公開說明書,再去查之前的每一筆是哪時候申購,會不會有費用,然後自行判斷是否執行,那我幹嘛用你們的機器人理財?

客服:我們只是提供建議,也有很多人是不照待確認單執行的喔!

我:。。。。。

而且我還發現一件很白癡的事,如果機器人配置8檔基金,每個月兩次投入,不管是不是同檔基金,一年共會產生192個獨立的單號。

當要轉換標的時,那張待確認單的長度光是要滑到最下面都不知道幾尺長,誰有辦法去對帳,更不用說我之前最長記錄超過十年,用在王道的系統不當機才怪
這部分我就覺得richart做得還不錯
所有費用跟資訊都滿透明的 不會只想要你花錢
黃金渦輪 wrote:
這部分我就覺得ric...(恕刪)


rechart 早上十一點多申請,睡個午覺就開通了,非常有效率,玩了一下app設計非常良好,所有需要再次輸入密碼的地方都可以用指紋辨識
看完樓主的留言我也决定贖回王道銀行的基金。
王道機器人理財很好用啊 又不用手續費
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