意外險照會單

kkbox4641

16分

樓主

kkbox4641

個人積分：16分

文章編號：62644819

kkbox4641 wrote:
謝謝版大建議，但照...(恕刪)

補充
請問，那可能的情況是
病歷及照會單送回保險公司後
保險公司以內容不足證明是意外事故造成的
該如何處理呢？謝謝。

K.C影

145分

12樓

K.C影

個人積分：145分

文章編號：62648690

kkbox4641 wrote:
謝謝版大建議，但照...(恕刪)

樓主早
若是照會單內容是寫明說是調閱病歷的話
那就請您拿著照會單到就診時的醫院說明要調閱病歷請領商業保險用的就可以囉
無須再額外再開一次的診斷證明書了
畢竟您沒有再次診斷的醫療行為呀^^

謝謝

K.C影

145分

13樓

K.C影

個人積分：145分

文章編號：62648763

kkbox4641 wrote:
補充請問，那可能的...(恕刪)

這種狀況小弟是還沒有碰過啦不敢跟您隨便允諾@@"
只是冒昧請問您保單的服專責業務人員呢?
因為以小弟的做法是將照會單內容先行告知客戶
並與客戶約時間一同前往醫院調閱病歷
等病歷拿到且檢視無誤後再由我直接連同理賠照會單內容通知客戶後回覆公司確保客戶理賠權益

畢竟業務就是該替客戶把關在理賠權益方面的

再者保險公司不會刻意因內容不足證明是意外事故引起的而執意不理賠造成理賠糾紛
不然也不會發理賠照會通知給您啦您認為呢?

謝謝

kkbox4641

16分

樓主

kkbox4641

個人積分：16分

文章編號：62657103

K.C影 wrote:
這種狀況小弟是還...(恕刪)

謝樓主，因小的業務離職所以，可能還沒銜接上。
但今天去調閱病歷了
因為同時申請兩家，另外一家理賠人員回覆
從診斷書看起來你這是疾病引起的，不可能是短時間造成的藥物卡喉嚨引起的
可能先前就有這種狀況。

我回還是我補資料給您，她說好那我給妳照會單。

K.C影

145分

15樓

K.C影

個人積分：145分

文章編號：62673501

kkbox4641 wrote:
謝樓主，因小的業務...(恕刪)

恩好那希望您一切平安理賠過程順利!!
永保安康喔^^

意外險照會單

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