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販賣物品內部裝潢各方各面都是大同小異
會員卡也都可以用
比較討厭的是以前除了好市多信用卡可以用美國運通
現在都不行了
不管在哪國
去好市多都是件很麻煩的事
要抓一手現金
要搬一堆東西回家
在台灣以前平日下午去好市多
人很少結帳幾乎都不用排隊
現在什麼時間去人都超多排隊都超久
越來越討厭去
退貨我幾乎沒用過
但是一但要退貨也是很乾脆
在這方面我對他們是有信心的
不過之前有些擺爛事
我一再反應半年左右才改善
那時店員看到我就臭臉
覺得很奇怪
店家有問題持續不改善
藍背心的永遠在那邊背口訣“謝謝你告訴我“
從客服主管反映到副店長最後都是一樣
副店長我還找了他兩次
最後到店長才改善
我以前在某分店碰巧遇見兩次張總裁
當時他還是台灣區總經理
經過他旁邊聽到他在交代事情
覺得這人頭腦思緒非常清晰
而且處理問題非常乾脆明快
後來才知道他是總經理
當時的消費氛圍對我而言比較舒適
現在的氛圍我通常能不去就不去
再來不關店家的事
是消費者自身問題
但是結合其他部分
讓我對好市多這品牌整體印象都不是很好
在台灣好市多消費的時候
強調一下只有在台灣讓我有這樣感受
有些消費者很討厭
永遠盯著別人的推車看裡面有什麼
還有一種是為了試吃一直擠吃完又要拿一個走
不然就是一人排隊全家吃到飽
之前會去抽一堆衛生紙和裝一堆酸黃瓜和洋蔥的不知道還有沒有
此外就是
另外就是客戶退貨經常性被人放到網路上公審
甚至會上新聞
讓我覺得真的非常反感
有一次我買一盒忘了是櫻桃還是藍莓回家
後來發現裡面有稍微發霉
隔天拿去退
就有個在排隊的阿姨在那邊靠北
一直問幹嘛要退很浪費
我真的覺得
別人不需要的東西還是有問題的東西合理的拿去退貨
在台灣就要被公審
在我感受上來說
真的關你屁事
就算不合理
只要合規定
一樣是關你屁事
台灣好市多全世界最賺錢
這些護衛隊功不可沒
要不要考慮推出護衛隊專屬會員卡
*長時間退貨期和無條件退貨
這在行銷學上面是有許多研究的
這充其量只是品牌行銷的一環
少在那邊當成德政了
是跪久了站不起來了?
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