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vagus0620 wrote:
其實這件事情我並沒有要爭誰對誰錯,條文我去查了,它的確是寫明需要"提領"才是動用帳戶,而且"不管金額"只要超過一年沒動用就扣住不能使用.
這種銀行單方面改約,我們除了默默接受或是以剪卡解除戶頭抗議的情形已經見過不少了,也不會跟金管會申訴,想也知道申訴也沒用.
我只是想抱怨當初HSBC以利率高,轉帳手續不用錢,帳戶管理容易吸引大家開戶儲蓄,可是到最後所設立的條款已經完全背離了它當初主打的口號.
又,下午以電話再次詢問專員後,他說明靜止戶的利息不變,所以利息歸零是早上的專員講錯了.
但是戶頭還是要"提領"或"轉出",單純的轉帳進去不算. 而且在轉成靜止戶之前完全沒有提醒.
銀行明明就有我的email, 對帳單也是電子對帳單,連這樣單純不花錢的提醒都不做到,我想以後的薪水還是少個步驟存在發薪的銀行就好.......(恕刪)
說實話，如果你一年都沒用.....
乾脆就解決他吧～
一個超過一年沒用的帳戶想必對您沒什麼大用，不如給他個痛快.......
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starless wrote:
前面樓主已經有幫你查到總約定書是怎麼寫的 (恕刪)
不好意思,我所謂的查到條文是昨天從網路上查到的.
當初開戶時的合約書並沒有在手邊. 根據HSBC網站上的顯示,關於靜止戶的確有更改過條文.
我不想去申訴或是跟HSBC談的原因是,我之前跟信用卡公司打交道的經驗告訴我,就算銀行是後來片面更改合約,只要我們不剪卡,不結束戶頭,就算是同意它更改後的條文.
starless wrote:
說實話，如果你一年都沒用...(恕刪)
我想你可能沒看清楚我的文章內容.
當初開戶的時候,我人在國內工作. HSBC direct我是拿來儲蓄用的.
我都是一領到薪水就轉要儲蓄的金額進去,然後再依需要分到子帳戶.
但是中間有一年多的時間我去國外工作,我人不在國內,薪水也在國外戶頭,自然就沒繼續存款.
超過一年沒使用變成靜止戶我完全沒意見,當然如果它可以照別的銀行,超過幾萬就不算靜止戶更好.
我現在有意見的是,我已經回台灣了,如果我還是照之前的方法只是轉錢進去,卻還是被當作沒有使用帳戶,只要沒提領,仍舊會出現靜止戶的問題..... 這一點都說不通吧??
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