用歐付寶要注意(歐付寶已歸還紅利)

dearcin

0分

41樓

dearcin

個人積分：0分

文章編號：67511988

好奇問一下

在全家使用街口支付、Line pay 這些抵扣的

事後累積點數會不會也發生相同情形

cgbvcchao

6413分

42樓

cgbvcchao

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文章編號：67511996

特別的處理方式不能完全將責任怪到店員身上，
歐付寶有他的規定，街口也有規定，一大堆支付系統都有他的規定，
店員不是電腦，怎麼可能記得那麼清楚。

店家的SOP有規定要先問積點，但是我還是想說，店員的事情太多了?
你無法期待遇到的電員是神腦，可以完完全全的掌握各種細節，
如果積點的事情那麼重要，值得要求店家重新結帳，
那我會建議買家自己積極一點，結帳前都先說清楚，
如果都已經講要積點了還不會處理，店家該轟!

飛在天上的大X

5087分

43樓

飛在天上的大X

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文章編號：67512064

其實看完後我也覺得店員沒有錯，若硬要扯店員是付費請來的
那我是店員的話我可不可以主張我只收最低工資，所以只幫你結現金，其他支付我不收滾來滾去

或是多收你5元做為此次為你結歐付的服務費？

主要應該是支付的政策不佳，不應怪到店家或店員上

但你要怪歐付，嚴格上也不合理
紅利就是紅利，是多送給你的"心意"，不是現金，不能一概而論(雖然說明是說等同現金啦，但這只是方便你理解)
現金不能不退也可用在任何地方，但紅利是只能使用於特定用途，也可以由廠商定義使用規則的
所以這次"意外"，也怪不了別人

chaohua

313分

44樓

chaohua

個人積分：313分

文章編號：67512102

dearcin wrote:
好奇問一下

在全...(恕刪)

用line pay就不會有這問題，line points的點數使用後遇到刷退，點數會返還

jepaty

69分

45樓

jepaty

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文章編號：67512156

dearcin wrote:
好奇問一下在全家使...(恕刪)

我用街口支付沒碰到這問題刷退重新消費依然會給

認真說街口 LINEPAY 都比歐X寶用心很多

tan00629

149分

46樓

tan00629

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文章編號：67512162

dearcin wrote:
好奇問一下

在全家使用街口支付、Line pay 這些抵扣的

事後累積點數會不會也發生相同情形

街口我有試過退款,街口幣會退還

上面說line point也會退
(但是我記得有看到新聞退還的是期限過期的就不會退了)

所以...是歐付寶問題

另外說明一下都用行動支付了

全家會員要集點你沒開全家APP來給他刷條碼?

我要付款一定是他商品刷完後或還沒刷商品

就直接拿全家條碼跟載具條碼給他刷

最後一步才是用行動支付條碼刷....那邊一刷就完成結帳沒辦法改了

這常用行動支付的人都知道吧...

dirtypoint

460分

47樓

dirtypoint

個人積分：460分

文章編號：67512271

我個人覺得版主沒什麼大問題

全家也沒什麼大問題

歐付寶的刷退機制問題比較大

這對歐付寶其實是小錢歐付寶資本額也超過五億

卡這種奇怪刷退規格

絕對會讓碰到的人很不爽

我個人倒是謝謝版主把這個問題提出來

因為這樣才有改進的空間

或許全家應該叫歐付寶罰站一下

要是全家不爽與歐付寶解約

歐付寶就要哭哭了...

coolfox

539分

48樓

coolfox

個人積分：539分

文章編號：67512606

一堆人在炮樓主不知道在炮幾點的
今天的問題是店員擅自做取消交易(刷退)的動作所衍生的損失
和甚麼寶甚麼支付哪有關係

如果是在國外大筆刷卡金額一刷一退匯兌的損失就有機會上千
這時候你也會說沒關係店員不曉得收單行發卡行匯兌機制嗎

orz

Phoenix01

148分

49樓

Phoenix01

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文章編號：67512729

coolfox wrote:
一堆人在炮樓主不知道...(恕刪)

樓主提問是否可以補積點
1.可以店員一樣補積點
2.不可以店員告知不可以

你覺得哪裡有問題？
問了不就是希望執行嗎？

問題出在哪？
全家sop?
一個小小員工要記得多少事情？
歐復保？
我規定就訂在那不遵守怪我囉？
樓主？
不然呢？有這項規定不告知店員
當店員電腦嗎？會自動搜尋嗎？

最後樓主是用信用卡支付嗎？
是嗎？是嗎？是嗎？

dirtypoint

460分

50樓

dirtypoint

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文章編號：67512780

用同理心就可以理解全家員工為何會採刷退方式

歐付寶的規定太不合理了

行動支付可能輸錯金額或是刷錯商品

有刷退機制才會有其便利性

歐付寶沒有考慮定這種不合理的機制

本應承擔最大的責任

從這個版就可看起來沒多少人知道行動支付刷退紅利怎麼退

更不要說一般人誰會知道

用歐付寶要注意(歐付寶已歸還紅利)

小惡魔新聞台

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