先前和國泰理賠承辦人通電話時,這位小姐原先說,只能理賠一部份,但會和主管商討後決定最後理賠金額聽到這我原本已經蒐集、研讀好保險法、消保法相關規定、保險契約條款、申訴單位電話及方式,準備要開戰了沒想到,剛剛看到已經理賠的簡訊,再去查了一下金額國泰已經依照我們的主張,全額理賠了在此特別感謝"小熏熏的老公"、"hob5378"、"vivian93"大大提供法律規定、申訴管道以及自身處理的經驗供參考感謝您
從小到大,我手上沒有任何一張保單~~~保險的本意應該類似互助會的本質,現在的保險全都走向營利模式業務員推保險笑嘻嘻,等要理賠時卻變了樣那買保險幹嘛?就算你把密密麻麻的契約看了清楚再買到理賠的時候,公司就和你大玩文字遊戲啊不然為什麼現在保險公司大樓一棟棟的在蓋?錢從哪裡來?像我媽以前有買保險,我那個業務員印象非常的差開口閉口就說如果不買你得了什麼病你就會後悔,這是在詛咒我嗎?說話的同時食指不斷對著我的臉上狂指,非常不尊重從此以後每一家的保險公司來找我,連談都不給談公司營運方式本身有問題,業務員的做法更是讓我懷疑是公司教的嗎?我再講一個,我之前有同事是做某保險公司的助理該公司半年前理賠件數過多,公司竟然下令要求儘量不理賠,以保障公司營利你乾脆去死好了~~
dunhilldun5168 wrote:先前和國泰理賠承辦人...(恕刪) 這就是國泰非常惡質的地方,明明是白紙黑字非賠不可的情形,他們也是一律先灰灰看,如果有投保人因為無知,急用錢,沒有體力,沒有時間...說不定就凹到不賠或少賠,為了自己利益,根本不在乎保險人處境,惡整一下才甘心.
dunhilldun5168 wrote:先前和國泰理賠承辦人...(恕刪) 我覺得大大先等到理賠金下來之後,再反將他們一軍,把資料給媒體報導,真的是太過份了,我自己也是受害者,他們把理賠限縮解釋非常利害...........被保險人根本地位處於不平等狀況
chu0413 wrote:從小到大,我手上沒有任何一張保單~(恕刪) 您真是真知灼見!繳了這麼多學費以後我覺得,大概只要保意外險就夠了,而意外險的保費十分便宜!醫療險的話,健保其實已經涵蓋了大部份的重症,對於減輕重症病患家屬的負擔,已經有很大的幫助頂多自己把繳醫療險的錢,每年自行提撥,存起來,或投資固定收益的金融商品真的要用到時,需要臨時額外拿出來的醫藥費負擔應該不會這麼重了至少要用到時,不用看保險公司臉色至於儲蓄型保單,還不如買郵局的定期型壽險,零存整付有錢人買保險,是為了避稅市井小民買保險,只是為了圖個萬一時的保障連個預期的保障在真正需要用到時,都不可得的時候我們花了這麼多錢到底是為什麼?繳給保險公司,保險公司再拿保戶的錢去炒地皮然後再價格炒到高不可攀的房子賣給保戶,讓保戶去揹數十年的房貸保險公司保費、炒地皮兩頭賺保戶繳保費、繳房貸,兩頭失血唉唉唉,只怪自己醒得太晚
dunhilldun5168 wrote:您真是真知灼見!繳了...(恕刪) 我接觸的世面並不廣,但只要是你們聽過的保險公司,我竟然全都接觸過保險業務員的範圍真大,尤其佩服那些萬事兼備不怕客戶打槍的業務員我本身也是做過業務的,但若是談保險,我身邊超過90%的人都是買人情真正能為自己量身訂做保單的人,可以說少之又少
chu0413 wrote:但若是談保險,我身邊超過90%的人都是買人情(恕刪) 沒錯!人情保單佔了大多數但是需要用到時,這些人情保單有發揮功能也就算了偏偏人情保單,就只是人情保單,一點鳥用都沒有!真要用到時,那些先前拉關係來賣保險的業務員(多數是同學、鄰居之類)只會冷冷回你一句,這個公司不理賠喔,就把你打發了要賣你保單時,三天兩頭往你家跑有理賠疑問時,打電話都未必找得到人!賣你保單的,還是認識數十年的朋友這真實發生在我家長輩身上,不是我亂哈啦更別說要依你的需要,量身定作什麼保單了我看量身定作業務員的業績和荷包才是真的吧當然,也有專業的保險業務員,像版上的vivian93大大就給我很有用的資訊,我十分感謝她那些人情保單喔,算了吧,把錢拿去帶家人吃吃喝喝都還比較划算哩
其實我覺得是看人~~~好的公司也會有不肖的業務員...不好的公司也會有優秀的業務員...保險的本意其實是好的...就是集合多數人的力量來幫助需要幫助的人...健保也是保險...應該沒有人會覺得健保不好...但是...大家知道健保局每個月要虧損好幾億...就是因為健保實在是太過於"俗又大碗"...健保局是因為有全國納稅人幫他買單虧損...但是一般保險公司根本不可能這樣搞...因為保險公司如果不賺錢就會倒...保險公司一倒要嘛保戶權益受損...要嘛政府去救但是就要全國納稅人買單...所以未來健保的保費勢必調高,保障又勢必調低...看看二代健保就知道...以後同一被保險人同一病因是限額補助...也就是說以前我感冒去看醫生...不管我看幾次醫生,每一次健保都會幫我買單...我可以安心的看到我的病好了為止...但是以後我感冒去看醫生...變成健保只會在一個限額之內作補助...那如果限額用完了病還沒好怎麼辦??就只能自費了...那如果沒錢怎麼辦??老實說我真的不知道怎麼辦~~~有時候我也會問我的客戶這個問題...我們現在還沒有發生這件事的時候我們可以去思考這樣的問題,就算想不出答案也沒關係,因為我們並不是真的要面對這個問題...但是如果情況改變,當我們真的面臨這樣的問題時...我們能聳聳肩、搔搔頭,然後說一句"我也不知道怎麼辦"嗎??今天,我來的目的就是要在事情發生之前告訴你可以怎麼辦...但是你必須要認真的聽我說,至於最後你要不要採用我的方法,則是由你來決定...我作的事只是提供你一個解決問題的方法...如果你想不到其他方法,那你就應該聽聽看我的方法然後好好的考慮...如果你已經有其他方法,那你也可以聽聽看我的方法然後好好作比較...所以不要覺得保險公司和業務員賺錢是很奇怪的事...畢竟一間公司要養所有員工和業務員還有全部的保戶...如果公司不賺錢,哪來的錢理賠??如果業務員不賺錢,哪來的服務??保險本身是一種很好而且很重要的東西...有問題的是人...不肖的業務員讓一般大眾對保險產生了成見...而不肖的保戶讓公司有時候真的不得不先以小人之心度君子之腹...但是雖然人會有這麼多問題~~~保險重不重要??重要!!!應不應該買保險??應該!!!因為不買保險的話,真的哪一天風險降臨在我們身上,我們有能力承擔嗎??大部分人都是沒有的,買了保險,就算到時候理賠可能會有問題,我們還是可以想辦法找優秀的業務員幫我們爭取...如果連買都沒買,那就不用談了...很簡單一個想法,保費我負擔的起...但是風險我負擔不起...所以我選擇負擔保費,而風險呢??就留給保險公司去負擔就好...這就是保險的真意~~~