小弟透過PAYPAL 交易賣一組鋁圈到芬蘭,客人收到圈後有一箱裏兩顆鋁圈有變形,請問這種跨國運送毀損 可以跟郵局求償嗎?如果買家 透過PAYPAL申訴 那PAYPAL會如何判決呢?

kevinyeh205 wrote:
小弟透過PAYPAL 交易賣一組鋁圈到芬蘭,客人收到圈後有一箱裏兩顆鋁圈有變形,請問這種跨國運送毀損 可以跟郵局求償嗎?如果買家 透過PAYPAL申訴 那PAYPAL會如何判決呢?


你先看看你請郵局運送時你簽的合約吧,上面會寫商品毀損時能求償最高金額。
這種情況,你只能在寄一次或者賠錢.郵局索賠部分如果你沒有保價那沒辦法要求郵局賠償.
PS:小弟曾經營數年EBAY的經驗

lsd193anthon wrote:
這種情況,你只能在...(恕刪)


這次寄件 我有保價 目前買家寄照片給我告知鋁圈有損傷,並告知我在當地修復一顆要102歐元,我有回信說同意退它102歐元,買方也還沒向PAYPAL申訴,所以目前不確定買方的意思如何?
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