真實案例：看看台新銀行怎麼跟你算新台幣三塊錢的帳（最新進展）

最新發展 12/12：

昨天小姨子拿著剛寄到的信用卡帳單給我看，我看了噗嗤一聲差點把晚飯給噴出來

應繳金額欄位是 -3

真是令人哭笑不得

小姨子說她之前打去只是要求台新撤銷聯合徵信的通告，雖然客服態度非常非常非常消極冷淡，但她沒要求別的......

現在帳戶裡頭的 -3 可真是一個超級大諷刺

當初為了這三塊錢被她被催收、被通報......如今躺在帳單裡......一整個無言



舊文：

這是發生在小弟老婆的妹妹（應該是叫小姨子吧！）身上的真實案例

台新銀行為了新台幣三元的循環利息，通報金融聯合徵信中心，結果讓她其他銀行的信用卡被管制

仔細問了小姨子來龍去脈，大概是這樣：小姨子六月的時候刷卡99元，但是沒收到帳單；後來錢是還了，但是逾期，所以隔月有這三塊錢的利息產生

somehow也許是忘了，或是真的沒收到帳單，所以等到九月的時候，接到為了新台幣三塊錢打來的催收電話

我小姨子最後還是去繳了這三塊錢，之後就再也不刷台新的卡了

結果事情還沒完

這個月她發現她的中國信託的卡被停了，她打去中信客服問

客服說她的中信卡信用正常，不是因為中國信託而被管制；而是金融聯合徵信中心說她有未繳的信用卡帳款訊息，所以系統會自動停卡，但是中國信託客服願意幫她去查證到底是哪一家銀行通報的，以及金額等資訊。（我小姨子早忘了那三塊錢的事情了，畢竟她九月也還了那三塊錢）

過了三天，中國信託客服打電話來，跟她說是因為「台新銀行」通報她欠了「三塊錢」

於是真相大白

台新銀行因為一筆已經繳了的三塊錢的循環利息錢，不知是系統問題，竟然還通報聯合徵信中心，不但讓她在記錄上留下一筆，還造成其他銀行的卡被管制

打電話去台新客服了，台新客服說不論金額多少，只要欠款一律通報，態度非常強硬，完全不承認有錯，我小姨子打完電話，還哭了一場

這筆帳到底要怎麼跟台新銀行算？

人非聖賢，遲繳也許就是不對，但是整個過程看下來，完全感覺不到台新銀行有任何一絲絲站在客戶的立場的想法，因為之前被催收三塊錢的事情本來就不爽了，現在又因為台新銀行的疏失，讓她心情大受影響，請各位協助該怎麼處理？