匯款紀錄沒有匯出明細(收款人的帳戶紀錄),去申請紙本讓我很無言

小弟今天發現一個超級不便利的作法

現在的存褶裡針對每一筆轉帳或匯款的「目的地的帳戶」都會有紀錄,至少都會有一組「帳號的數字」記在最後面

就算是網路銀行在能夠查的期限內,也都能夠查得到

今天想要去查我星展銀行二年前某幾筆大條的匯出紀錄,因為該銀行推行無紙化,所以當初沒有存褶

當我打去客服要求申請紙本的時候,卻變成因為他們的系統沒有辦法這樣提供紀錄(即使身上有存褶,也是近期才轉的,在存褶和網銀上是永遠看不到),必須調閱傳票出來影印

結果我查了3筆,1筆要收100元,3筆是300元

那我問了,如果這個帳戶用了十幾年,有一天需要紙本證明時,我要申請個幾十條的匯出紀錄

以1筆100元來計,我是不是要花個幾千元甚至1萬多元的費用(因為他們說有些已經存檔了,還要再另外收幾百元的費用)

他們說「是」,我當下是被嚇到無言了,他們建議我最好的做法是自己保存匯款單收據...

想問問網友,還有哪些銀行是這種作法,至少我翻了我和我老婆的存褶都有這樣的紀錄可供查閱

以後能避免就避免,真的不想再被坑這種不合理的費用了。
可以換有存摺的銀行阿!
人家也是花時間找,影印蓋印章
這些也是成本阿!

cubon wrote:
小弟今天發現一個超...
他們建議我最好的做法是自己保存匯款單收據...(恕刪)
你很奇怪
我覺得我蠻正常的

cubon wrote:
小弟今天發現一個超...(恕刪)

cubon wrote:
小弟今天發現一個超...(恕刪)

你大概沒去過其他銀行,都是一樣的。超過一定期限的交易都會封存,你想找紀錄就是付費申請。
其它銀行我直接有存褶了,何必申請?
存褶裡的匯款紀錄都有匯出和收款帳號。

cubon wrote:
其它銀行我直接有存...(恕刪)


取暖文嗎.........?
還是需要大家支持你的想法後給你按讚......?

難道你不知道在這鬼島有很多奇怪之處......?

若覺得不好,可以換其他銀行即可,不一定只有那一家......,
但是話說回來,銀行也是服務業(講好聽一點),要求他們作一些免費的服務不太可能(好聽一點叫手續費)......
又不是慈善事業, 等你做服務業時你就會知道(到時請你作一些免費的服務)......

另外......,無紙化應是未來的趨勢(在這鬼島叫做"順應環保"......),所以自己覺得有重要之處或有爭議之處,自己要做保留......,

cubon wrote:
其它銀行我直接有存...(恕刪)

這和你有沒有保留存摺交易紀錄沒關係,你要申請已封存,距離太久之前的紀錄就是要付費。
這就是我到現在還不用網銀的原因呀

建議樓主網銀的記錄可以每發生一筆時
就把螢幕截圖下來
或是用手機拍下來

類似我用紙本匯出匯入時
都會把紙本掃瞄

然後存在電腦裡

OH~~~~~這很麻煩就是了
但我覺得您的理論蠻正常的
1筆100塊
100筆就要一萬塊了呀
銀行當然不是慈善事業,叫我去做我也不幹
但重點是 在交易明細裡,不論是「網銀」、或我申請「紙本存褶」,它都不會把你匯款或轉帳的對方帳號顯示出來,也就是指即使你有存褶,在最近才轉的交易,是都看不到這筆錢,我轉給了誰。
假使一個常在網拍的人或常買的人勢必常常用到轉帳的功能。
這代表什麼呢?它本來就不給你這些資料,當你要的時候就要付錢。這不就是變相收費?
取暖文?取冷文?隨便都可以,在mobile01發個文還要考慮哪種文,有點累吧。

ha088679 wrote:
取暖文嗎.........(恕刪)
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