發覺很多人都沒看影片,所以我文字補充說明清楚一點,我沒手機、電腦又上夜班,要確認有沒有買到股票,就只能白天不睡覺去刷簿子,我家是在爹不疼娘不愛三不管地帶郊區,元大又不是在我家隔壁,打電話問營業員?他明知有電話錄音都敢說謊了,問他能信?
當然我也有自我反省,會發這篇文,也是因為網路上教新手的文章,有一個重點沒講到,也就是我做錯的地方,那就是
“沒把營業員跟券商當賊防”
發這篇文也是希望別的新手韭菜苗不要重蹈我的覆轍
再次更新一下,可能我文字描述不夠清楚,重點不是開戶當天買還隔天買,而是營業員沒有給我買,有看影片就知道他電話中有跟我說隔天買,當我發現沒買時,才跟我說什麼委託只有當天有效,我問營業員那怎麼沒跟我講要我隔天再打電話給你,營業員就說有啊!我電話中有講啊!你有證據證明我沒講嗎?後來就調錄音檔啦!
小弟從沒買過股票,前陣子台股狂漲下,打算在異世界轉職當韭菜
後來在元大證券開戶,當下即告知分配跟給我的營業員,說我要買一張台積電,這位營業員還不是普通的營業員喔!他可是業務副理。
由於我之前沒有手機,開戶超過一個月沒改密碼,去重設密碼並順便刷簿子,刷完簿子才發現根本沒幫我買,我提出質疑,才跟我說開戶當天委託無效,要第二天委託才可以買,我則回應那怎麼開戶當天沒跟我說?營業員說我打電話給他時有跟我講,這段話影片中提了兩三次
後來說到打電話就會錄音,我就要求營業員的主管,調我開戶當天打給營業員的錄音檔。
主管調完錄音檔後,提到我在電話中所說的內容,我發覺與事實不符,拿起手機蒐證,要求他重複一次我在錄音裡怎麼說,該主管則拒絕我錄影,是不是心裡有鬼、心虛我就不清楚。
要求聽錄音及問他錄音中營業員有沒有要我第二天打電話給他,一概繼續跳針裝傻。
後來終於聽到錄音檔,我是聽不到我的聲音啦!至於該主管怎麼能瞎扯錄音中我說的話,我則不得而知
至少營業員的聲音很清楚,錄音裡沒叫我隔天打電話給他,該主管就改口說是現場訪談跟我講的,說什麼當天沒委託,但我明明現場、電話都有跟他說我要買一張台積電。
別說在第一個影片裡,營業員說有在電話裡叫我隔天打電話給他,還說了兩、三次,我反覆看了第一個影片後,發現了一個重點,不需要錄音檔都能戳破營業員的謊言,那就是我說了
「你那個時候(指開戶那天),就問剛才那個女(主管)的要怎麼錄音,她就跟你說那就(寫)現場訪談」
這段話我也說了兩、三次,營業員不僅沒否認,還順著我的話講下去,那這段話有什麼問題呢?
既然委託只有當天有效,開戶當天又不能下單,那開戶當天不接受我的委託,又為什麼要錄音呢?為什麼要擔心錄音的事?為什麼要詢問女主管怎麼錄音?
同樣的,最後的影片男主管替營業員改口,說是現場訪談有跟我講隔天打電話給他,那我隔天打電話不就有錄音了嗎?又為什麼要擔心錄音的事?為什麼要詢問女主管怎麼錄音?
然後不管是當天男主管,還是客訴之後的回覆,都是說我沒有報價位委託不成立,營業員不能決定價位,如果預算不算報價位,那營業員怎麼不問我?他又不是不知道我第一次開戶?
只問預算不問價位,不就是營業員根據我的預算擅自決定價位?委託不成立又為什麼要錄音?只單純開戶就要錄音?我通緝犯?光開戶沒委託都要錄音?
客訴後女主管表示營業員只是服務不周,大家各退一步,男主管說頂多叫營業員送我一個小禮物
阿姆斯壯說他前進的一小步,是人類的一大步,我後退的一大步,只是營業員的小禮物
看樣子想投胎當韭菜還得挑對地方才行,希望分享我這不愉快的經驗,不會再發生到別人身上
