當心詐騙 !
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arqfool wrote:
...(恕刪)

傳言將真實的銀行通知信件誤認為詐騙信件

台灣事實查核中心
2025年1月17日 週五 下午6:02
網傳圖片「中國信託商業銀行詐騙信件」?
傳言將真實的銀行通知信件誤認為詐騙信件
發佈:2025-01-17
更新:2025-01-17
報告編號:3440
查核記者:曾慧雯
責任編輯:陳偉婷
發佈:2025-01-17
報告編號:3440
記者:曾慧雯、責任編輯:陳偉婷
近日網傳一張圖片稱有詐騙集團冒充中國信託商業銀行寄信給用戶;經查證,圖片內的信件為真,並非詐騙。
一、中國信託表示,網傳圖片裡的信件,確實為該公司客服部門寄發的信件,並不是詐騙。
二、由於詐騙樣態眾多,部分民眾出於擔憂,有可能把真實信件誤以為是詐騙訊息。例如查核中心過去查證過「交通罰單詐騙」傳言;但實際上,網傳通知單確實是高速公路通行費逾期未繳罰鍰通知單,不是詐騙。
民眾若想要查證收到的通知信件是否為真,可以自行進入該單位官網查詢,比對信件所附電話號碼是否符合,並打官網電話向對方求證。
傳言將真實的銀行通知信件誤認為詐騙信件,因此,為「錯誤」訊息。
jiangj01 wrote:
傳言將真實的銀行通知信件誤認為詐騙信件,因此,為「錯誤」訊息。

感謝大大解惑,謝謝您!........
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arqfool wrote:
(恕刪)


直接上中國信託官網查詢客服中心電話再打去詢問就清楚了吧?只要半小時的事
因為打電話到客服常要等待很多很多分鐘…
fannfu wrote:
直接上中國信託官網查詢客服中心電話再打去詢問就清楚了吧?只要半小時的事
arqfool wrote:
(恕刪)

把真的當假的傳播算不算謠言,散佈網路謠言恐觸法,請民眾多加留意喔。
政府本身就是詐騙集團了
真真假假你分得清楚?
地下詐騙集團也會用郵寄掛號紅單假裝公署詐騙阿,但是真的公署才不管你那麼多
反正不管是不是官方的詐騙集團都是要坑你錢就對了
Pink Floyd
本日最中肯
hch2006
你還不趕快斗內白P, 過年需要
以多年銀行從業人員解說一下:
如果是銀行作業疏失
譬如說你取款條領款,櫃檯給存戶現金,卻錯記成存款
這在當天關帳時因為借貸方不平衡,會馬上發現
只要客戶餘額足夠沖轉,銀行可自行改正
依法有據,不用另行通知客戶,
頂多客戶補登存摺會發現多一筆沖銷帳款

如果是客戶自己轉錯帳到他人帳戶
銀行只能從旁協助通知第三人臨櫃轉回原存戶
不能違法自己幫客戶沖轉
一般銀行作法,電話通知不到人就會請客戶自行報案
中國信託居然還發函給第三人客戶通知
這服務......我忍不住要按個讚
fannfu wrote:
直接上中國信託官網查詢客服中心電話再打去詢問就清楚了吧?只要半小時的事

沒錯打個電話確認最有效
雖然客服電話常常要等上老半天
真的擔心,打客服電話最保險,尤其是跟金錢掛鉤的
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