劉胖 謝謝大家批評


gtroy wrote:
劉兄弟 您好:

首先對您心中仍存有一份仁愛之心,感到敬意。能以同理心對待他人,我想這樣的人 應該壞不
到哪裡去。 每當我看到年邁的大叔、大嬸 在替我們做清潔的工作。我都會說聲謝謝..麻煩您們了。看著駒僂的背影,我就會想起我那往生的奶奶。
以前 她也是這樣,彎著身子的工作著,有些長輩是因為打發時間,也有些長輩是迫於家計,每個人都有自己的故事,我期望我的長輩們能在外工作時,不會受到不禮貌的行為。

所以 我都是以禮待之,尊重之,多少期望社會能維持良好的風氣。畢竟由自身做起是最重要的..

我不知道 婆婆由守衛放行 進來拿取紙箱,有無違反規定?
我不知道櫃臺小姐如看到陌生人,為了安全起見,請其離開有無違反公司規定?
如果沒有違反公司規定,或是公司沒有這一方面的規定。
那你處分那位小姐的原意是..?
是因為她跟你嗆聲嗎?

我想那位小姐當時情緒一定也不會是平靜的吧. 會有不佳的語氣 是可想而知。

不知道您是否還記得 當初調職那一位小姐的原意? 我猜想 你應該是認為那位小姐 並不適合作為公司的門面吧。需要再多一點教育。身為她的訓練主管,小弟 認為你是應該對她說聲抱歉,因為你沒有教好她。在沒有給予完整教育前,派她當門面是上司的問題。

再來 我們站在每個人的角度來想,
當事人 小姐,或許她認為她應該受到讚賞,因為她眼明手快,讓不是公司的人 儘速離開,沒有想到卻受到這樣的對待。

男朋友 心裡也不爽,連自己的女朋友受了委屈,也不能保護。搞不好還會被小女友嘲笑。

婆婆 這次拿到紙箱了,但下次?婆婆會走這樣遠,一定是別地方也不好收,這裡的資源回收點對於她一定有幫助。所以 怎樣讓婆婆可持續有回收物 才是重要。


老總的角度 希望大家都能同心協力 一起努力。

如果調職的目的 是希望 小姐能冷靜 並知道該正確應對,請問你往這方面努力了嗎?
調職的目的應該是矯正偏差的行為,並導引、啟發有正確的行為與思緒。

我相信貴公司 並不會有甚麼大奸大惡之人,如果小朋友知道自己錯了,就給她一些機會。
如果是我..我的作法 會再聽一次 小朋友的想法及她當天為甚麼會這樣做 的原因。
並且再告知如果角色 是您(劉兄),劉兄 將怎樣處置的動作 告知那位小朋友。

末了,不經意間 說出婆婆的處境。並可以詢問看 小朋友有無任何想法,可以幫助這位婆婆。

如果這位小姐 已經有同理心了,我想您可以找機會安排他回到地面上了,如果還是則否,就再觀察看看吧。


小弟 一些想法,謹跟 劉兄 討論、分享。謝謝..



這段話我已和norman65大的文張列印出來,列入我的行政匣...好好省思
給兩位大加分

我自己想法,大家都錯OR都沒錯??我亂了
說我嘴炮~~也可以!!怕沒你打得兇.....
我個人覺得....

小姐不懂事,但也不是那麼惡毒----又不是在讀漫畫或金庸小說:

惡的只有惡,善良的完全善良,癡情的痴情到底,執著的人,固執得無可救藥.......

其實,人性很複雜的


我還是認為只要把她帶到那位阿婆面前,把阿婆的心意讓她知道,也就夠了.

女孩子畢竟臉皮比較薄....讓她知錯也就可以了.剩下的就是要處理她男友的問題

這些後續效應會如漣漪般擴散出去的,最終擴散到總經理以及對方人馬

以上這些意見是從""的角度出發

當然如果要從權謀心機角度出發,我也可以建議一套非常狠毒的架構.不過顧慮到這裡是01,我就不建議了

至於那位B派副理,我個人認為根本不必列在顧慮範圍內.


這種人要搞鬥爭,何患無辭?
Mobile01不錯
小弟不到30歲, 在公司的職務也不過是個小小的助理研究員而已
對於主管派系間的爭權奪利.......於我無緣

對於這件事, 小弟有一些看法
1. 犯錯就必須要處罰. 對於一間公司來說, 不能因為這位小姐的男友是高階主管, 犯了錯就可以不必處罰, 此風不可長. 還請劉大哥堅持你的決定和立場. 雖然阿婆也為這位小姐求情, 但是這是劉大哥您身為主管的職權和責任所在, 況且, 劉大哥您是向老總負責, 你的作為就等於是老總的決定; 請您不要讓您的老總失望.

2. 由劉大哥您po上來的會議記錄看來, 其實這件事可能只是個導火線而已, B總那幫人也許早已對劉大哥看不順眼, 才會說出這句話: "劉協理!!不用牽拖這些,坦白說從你到職到現在不到半年,也才30歲.我不懷疑你工作能力,但你定下這些規定…我們營運部都被這些規定搞得…真他X的"

如果B總對劉大哥沒有敵意的話, 何必烙下這些話, 說您到職不到半年就搞的OOXX?
也許您的位置是B總想安插他的人馬搶佔的主管缺, 好加強他的勢力. 只是這個位置由您接手了, 而且您又是直接對老總負責, 不屬於B總的人馬, 他當然想找機會把你整下臺.

3. 沒有規矩不能成方圓, 一間公司要是沒有SOP去規範, 完全只靠各部門"方便行事"的話, 這間公司遲早會完蛋. 就算B總一派是營業部, 掌控公司的營收, 但是這部門還是隸屬於這間公司, 必須依照公司的規矩行事, 不能依B總一句話就朝令夕改, 這樣只會助長小人氣焰罷了.

至於那位小姐, 我相信不久後她那位經理男友就會想辦法把她調去他的部門.
到時候如果人事權還是在您手上的話, 就看您要不要賣個面子給她這位經理男友了.



monza wrote:
leontief wrote:
急事緩辦這道理我想大...(恕刪)

耶...再上頭我有一篇是給劉胖看的
也是不贊成讓囂張女調回來
只是網兄你的做法是屬於那種要翻就翻,要戰就戰的做法
我認為不適合劉胖目前的狀況
你的做法會讓現在的場面火上澆油
總之人事命令都發了
看事辦事,不要自己惹事
現在最好選擇沉默,靜觀其變


可能我表達的不夠好八...決無筆戰之意
我想要說的 其實跟一些網友的主張類似...
現在 樓主要解決的 其實不是女主角要不要調回來的問題
真正要解決的是那個經理男友將會造成的影響
先找主管談一談自己的想法(整件事情的經過+你的決定與理由+阿婆的求情+後續的影響+你認為最佳處理方法)
先有個共識後
再透過某些公開的場合 技巧性的做球給最高決策者去打(出來當和事佬)
也等於給老總一個下台階 也給彼此一個台階
我想 如果 那個經理男友夠明理 他會去勸女主角的...

至於女孩子臉皮薄 要他認錯 有時候很難
但是 如果透過經理男友讓她"知錯"
我想這是一條捷徑~~~



劉胖 wrote:
<4方平衡???安全過完這一關我可能就變強者我王者


沒錯 如果樓主過了這一關 真的就稱王了
但是以小弟我跟業務線主管交手的經驗....真的要步步為營阿~~~
祝你成功~~~


\( ̄︶ ̄)>...
嗯!!突然想問看到阿婆這樣,一個大男人落淚是不是軟弱??

該如何做心裡有譜,明天如何在PO...

唉 這事也急不來,

不過..年度安檢要到了....

這兩天有網友問我如何走這一行
這兩天整理好會PO上來給需要的夥伴參考

說我嘴炮~~也可以!!怕沒你打得兇.....
連著看完這篇,忍不住第一次在這版發言
個人認為這小妹妹確實應該要受點教訓,但劉大的態度其實可以再修正一下
我一向認為溫柔而堅定才能服眾,不管誰對誰錯,動氣的人都是輸家
不管如何,現在的問題在於該如何處裡
我的建議是劉大先找老總跟A 副總談談(畢竟A 副總還是那小妹妹的直屬主管不是嘛?),看他們意向如何
若他們兩位也願意滿足老人家的心願並給那小妹妹機會,就由劉大、老總跟A 副總一起找B 副總說明狀況,由B副總來決定最後的處置,並公告全公司
畢竟有些事要由上而下,做主管的若不挺下屬也是沒人會跟隨的
所以就算要讓小妹妹恢復原職,也要讓她跟她男友了解真相,雖然我也不相信那對冷血男女了解真相後會痛哭流涕
不過讓全公司了解事情真相,還是可以讓全公司了解劉大並非因為屈服於惡勢力,並了解公司管理法、理、情的順序
給了B 派面子,也達到教訓跟糾正那對心態錯誤的男女的目的
重點是絕不能讓B 派覺得A 派是屈服於B 派的威脅,否則天平立刻向B 派傾斜,之後要再做補救就難了
小小意見,也許因為小弟還嫩,不見得管用,但參考看看....喵
首先小弟不管那個妹妹怎麼樣了
劉大...
不知道您是否可以動用人事權
錄用婆婆來專門為公司作資源回收或清掃呢
讓婆婆有固定的收入
也不用這樣勞累每天到處收資源

劉胖 wrote:
嗯!!突然想問看到阿婆這樣,一個大男人落淚是不是軟弱??

不會啊,反而覺得你有一顆溫暖的心。

但我也覺得你不能因阿婆的求情而將櫃檯小姐調回原職。
那會使制度淪為空談。
> 嗯!!突然想問看到阿婆這樣,一個大男人落淚是不是軟弱??

嗯,不是軟弱。
應是「男兒有淚不輕彈,只是未到傷心(感動)處」啊
gtroy wrote:
劉兄弟 您好: 首先...(恕刪)

這位兄臺 事情不能只看一面 法理情三者都要兼顧 就算小姐不讓阿婆進來在法上站的住腳 可是他的態度我想有違理與情 更何況與上司嗆聲這種事都做的出來(應該已經違法了吧!) 不罰我想說不過去歐

還有人要分是非 那位小姐的男友如果真的想保護他 就應該讓她受罰 而不是靠關係包庇她

我是支持樓主的做法 當然事情也許有更好的解決方式

人與人相處靠的是互相尊重 今天這位小姐不尊重阿婆 不尊重上司 以後就換她不尊重這家公司 遲早會出亂子 老總如果發現確有此事 應該立刻殺雞儆猴 挺樓主到底才是阿
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