邱董常來店找我,看我趕客人說我是瘋子

別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿...

不能成交的客人何必浪費時間?

就太囉嗦想殺價的,我請客人去別家找而已


這一兩個月因疫情關係,逛商圈的人不多

幾天零確診,51連假人多了些,生意還不錯

前天星期一,商圈有些店家固定休星期一,人潮明顯更少

結果前天星期一我的營業額,比連假星期六日兩天加起來的多

來買的大多是常客,買完就走

一早開店忙到下午店休


"教育客人"~跟邱董聊過我的用意

我意思是:小賣要流通快,沒有美國時間跟客人耗,最好買完就離開

店賣地攤貨,價格比地攤價便宜,買貴拿來還我退錢都可以

我開的店是這樣,客人自己也知道


"成本70賣100是還要多便宜?"

"你教教我要賣多少?"

"賺很少了,賣到都快跑路了!"

類似的話,以前客人問"能不能便宜一點?"時,我還會回幾句

最近也懶得說這些了,直接請客人去別家找

說完還很刻意的回辦公桌使用筆電,不再對話

時間久了,那些愛殺價很靠北囉嗦的,想買個東西當阿伯的,或是看我不爽的

這些都不會再來浪費我的營業時間,或是來店了擋住後面真的想買的好客人

前天星期一就是這成果


星期一那天傍晚要店休時,突然聽到筆電YOUTUBE頻道傳來~~~一想到你我就 喔~喔喔~喔~

沒聽過?這甚麼歌?

要繼續聽時,門口來了一位歐巴桑問:老闆!有沒有&%$&^#%@#$%#^$&%

暫停音樂,拿商品給她看:一件$75

歐巴桑:沒有$50的?

我:沒有$50的,妳去別家問問

回辦公桌繼續PLAY從頭聽,順便開大音量

"一想到妳我就 喔~喔喔~喔~ 想握緊拳頭"

"唔~唔唔~唔唔~ 來去找妳揍一揍"

我改了點歌詞,想唱給欠打妹聽


歐巴桑站門口,聽我唱的很HIGH,走了....


顧客也是需要被教育的~
樓主是酷老闆~很有個性!
高跟鞋敲頭 wrote:
顧客也是需要被教育的~


客人也會教育店家的,前天就又遇到

一個歐巴桑一早來就說:老闆你昨天拿錯尺寸了

我起身一看,她手上拿著的是我店裡一樣賣出不退換的商品

賣這商品時我會強調"售出不退換"

沒買過要買多的我還會勸說"先買一件試,覺得好穿有需要再多買"

說是幫別人買的那種,我也會提醒"最好請她本人來買"

執意要幫買?

可以!

幫買買錯了別來找我就好


聽歐巴桑說我拿錯尺寸,林北一爛爬火了

我:東西給妳自己選的,甚麼我拿錯?

她昨天來買的過程,一直比對L跟XL大小差多少我還有印象

我再指著門口一張手寫"XXX售出不退換"說:賣出不退換

歐巴桑:又沒穿過?

我:妳去能換的店買,以後別來跟我買

歐巴桑:哪有人這樣做生意的?

又是這一句!!!.
.
來店裡跟我說怎麼做生意?

林北不客氣了:我就是這樣做生意,妳別再來了

轉身回辦公桌不再多說


一件$75,買兩件$150

自己買錯來騙說我拿錯尺寸想換

會是什麼好客人?

我不相信!!!

客氣點,坦白說自己買錯,可能還有50%機會換

說謊來換的機會就是0


買賣不勉強,認同再交易

店家有網拍賣商品的,大都有超取付款服務

哪個阿呆網拍賣家沒超取付款?

我就是!!!

超取付款對買家而言很方便,但這錢到賣家帳戶要好幾天

加上店售擺放現貨,商品數量備貨需不少

我沒那麼多錢辦貨,所以玩不起"超取付款"

想跟我買,問可以超取付款嗎?

窮賣家沒有這服務

請找別的賣家....




朋友.情人也一樣,如果知道不合沒結果的,不用浪費時間
前幾天走出店外透透氣,順便看路上有無穿著清涼的辣妹時

隔壁一位歐吉桑來跟我說:剛剛很溫暖

???

溫暖?

是熱到靠北吧?

我:甚麼溫暖?熱死了!!!

歐吉桑開始解釋他口中說的溫暖.....


他剛看到一位跟我買東西的老婆婆,我拿椅子讓老婆婆坐著買

買完後把商品放入老婆婆的後背包裏,再拉好背包拉鍊

歐吉桑講的溫暖是指這件事,他說看了覺得溫暖

我回他:我是希望她買完趕快走

歐吉桑:你少來! (*^%$%^#@%%^(*%$#%^#$@#$&%*

講一堆好像我很好心,但故意不承認自己做了什麼好事的樣子


我希望老婆婆買完趕快走是真的!

老婆婆一來店門口,邊看東西邊冒汗,我很怕她撐不住,所以拿張椅子讓她坐

買完東西她想把商品放入後背包,一把老骨頭要抓背包肩帶跟轉身我看有難度,就說幫她放

放好東西後,老婆婆雙腳略有發抖樣子勉強站了起來,還站著喘了幾口氣繼續冒汗

我跟老婆婆說"早點回去休息,外面太熱了!"

她離開了,然後隔壁歐吉桑走來跟我說"溫暖"

說真的!我的那些舉動出發點就是希望老婆婆趕快買完,趕快回家而已

歐吉桑不相信?

我也沒辦法!


有時候,說走就走了...


0527晚上公主妹突然打電話來,嚇到....

當天她生日,我一滑開手機:生日快樂!!!

她:你還記得我生日喔!

我:當然記得,每年都有傳LINE給妳啊!

她說換過手機遺失好友,沒看到

接著說下午因為忙什麼之類的,所以沒接我的電話

我沒打給她啊?

奇怪?

看看手機通話紀錄,還真的有....

可能手機放褲子口袋,在店裡整理東西時不小心誤觸撥出

就這麼巧?她生日當天誤撥電話給她?

真的是這樣....

我說是不小心誤觸的,她可能也不太相信


電話中聊了一下,她跟型男同事結婚了,有小孩

沒昭告天下,只是去登記

再聊前同事,我說遇到赤兔馬,她說一位前男同事幾個月前猝死走了...


一位一起上過大夜的男同事, 沒太多交集

聽欠打妹說過,是她的鐵粉
不知道做了什麼跟說過什麼, 才會是鐵粉?

他是鐵粉,我是什麼粉?

痱子粉?

廢粉....


前兩天欠打妹LINE問拍賣商品,順便聊了一下

好久不見,一聊不可收拾....

今天好冷 wrote:
好久不見,一聊不可收拾....

替樓主捏一把冷汗
擔心欠打妹看到後的反應....
feph wrote:
欠打妹看到後的反應....





厲害!

今天好冷分析:

百分之78是笑

百分之20是生氣

百分之5是沒反應

PO個B版給她

讓她爽一下...
不小心重複



文中提到的客人訊息:

A


B
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