好舒服的感覺~從跑業務看兩性

劉大尾 wrote:
PS:在他身上我看到應對進退的風範 以及 小細節替人舉手之勞的習慣 不論職業或職位上的尊卑
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在小細節上留意是收買人心最好的手段
適時的一些小動作最能讓人有好印象
只是我覺得還要注意不要給人有條件交換的感覺
像是給女生掏心掏肺掏皮夾就是為了等著掏老二的印像,
那是絕對會有反效果的

劉大尾 wrote:
PS:禮貌不是只有"請 謝謝 對不起" ..........而是語言組合起來的語氣
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這應該不需要解釋吧

劉大尾 wrote:
PS:想要表現尊重對方 就要從對方的小東西做起 哪怕是一張紙
...............................................................................................................................................

這讓我想到剛來01看到的一個故事
男生在圖書館打翻飲料,飲料淹到手機, 他馬上把手機拿起來丟到女生褲子上,一邊叫女生幫忙拿一下
後來女生火大, 他完全搞不懂為什麼女生只是褲子被他的手機沾髒了就火大
他的手機好幾萬耶~~~
重點不是褲子一條多少錢, 重點是這是人家的褲子不是抹布<<<
不尊重別人所有物的人會讓人反感

劉大尾 wrote:
PS:過程就算有不順遂 心情是自己的 看自己如何轉換囉

每個人都有每個人喜歡的類型
沒有人有義務要喜歡每個追求他的人
學著尊重別人的喜好與拒絕追求的權利
很實用的文章
5分先奉上

文章裡有很多讓人可以去學習的地方
新車價格 二手性能 報廢車品質 廢鐵價值 沒鎖也不會被偷 沒看過這麼爛的車 離地獄最近的一台車 車沒賣幾台 黑心護衛隊增加了不少
劉大尾 wrote:
今天接到以前經理的電...(恕刪)

真正好文
樓主遇到貴人了

樓主po了這篇文
也會是某個人的貴人
kilo0313 wrote:
Q: 如果公司的產品並不是那麼的好, 身為業務的你, 會有甚麼作法..
a. 我想聽聽你的想法
b. 我更想聽聽你那位經理前輩的作法

你的Q:如果公司的產品並不是那麼的好, 身為業務的你, 會有甚麼作法.. 我這邊給你回答

中肯的給予對方建議 不需要自誇或硬凹 只需誠實以對

市面上有比自家公司好的產品 我們也稱讚 只是價格上會高一些
至於有比自家公司差的產品 請你斟酌看看敝公司的產品

PS:這個問題我早就請教過我的師父了 他說一定找得到極佳與極差 中庸誠實即可

bigbiglemon wrote:
你也會當上"經理"!!!!

呵呵...我現在是公司負責人 所以我也沒當經理

Yunalesca wrote:
適時的一些小動作最能讓人有好印象
只是我覺得還要注意不要給人有條件交換的感覺


沒錯!我前上司之所以有令我佩服之處 是他對下屬一樣給予尊重 甚至做到沒有條件交換

舉例:他會打牌 每次聽牌 他每次蓋牌 要大家小心 每次有贏 馬上就請 就算輸 也請大家宵夜

有次我問他:老大..你也太好心 何不讓贏錢的人去請

他說:小劉~你以為我是跟你們輸贏? 要知道這是主管交心的機會呀! 我怎麼會不把握!!(佩服...一語驚醒夢中人)
愛騎車的來吧 我的FB:https://www.facebook.com/groups/142437395898289/?notif_t=group_r2j
好棒的一篇文章,讓我受益良多。

剛做業務的我看來還有很多的小地方需要學習,多加琢磨。

真希望我也能遇到這種同事或上司當我的榜樣。

心情的轉換真的很重要~~
劉大尾 wrote:
今天接到以前經理的電...(恕刪)

人生處處有貴人
但不一定是與你互動良好才算是
好的貴人讓你少走很多冤枉路
反之讓你引以為戒,更小心警慎
恭喜版大
你有位好長官、好長輩
益師益友


值得所有的人省思.....包括我自己也是~~~
劉大尾 wrote:
今天接到以前經理的電話 說要來小地方渡個假 希望有空我能去他下塌的飯店坐坐聊聊

相信每個人或多或少都有那種讓人感覺很"如沐春風"的長輩或朋友

這個以前的上司 就是這種類型的........


N年前~那時候我剛退伍 應徵到一家上市電子公司當業務員

我隔了幾天就拿到名片 開始業務拜訪的第一次 是由經理帶著我跑業務

而這個經理 就是我的直屬上司
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我們第一次出門要去拜訪業務 是在一個早上

經理要我先去整理一下儀容 他去開車過來.....

發現經理的車是一部BENZ的E系列(行情真好..) 我那時很嚇到....第一次這麼好的車 迎接我

離開公司後 經理問我早餐吃了沒?! 我回答:今天上班有點趕,所以還沒吃

他便答:那先去早餐店吃東西吧!

他習慣性的跟早餐店老闆打招呼:老闆~早啊!

老闆也親切的回答:早啊~還是點一樣嗎?

經理笑著問我:想點什麼? 今天第一天,經理請客~~~!!

我就恭敬不如從命點了 冰咖啡+蛋餅

然後經理就去點餐 我則找位置坐下

經理點好之後 也坐下來...就看他順手幫我拿了筷子 並說:來~筷子 (這下我就不好意思了)

等早餐的時候 他說:小劉~你注意看! 來買早餐的 有幾個會跟早餐店老闆打招呼?..................

其實從頭到尾 都沒有客人打招呼 都是進店門:老闆我要點... 結帳時:老闆多少錢...

後來我們吃完了早餐 經理又順手替我抽了張面紙.....(這下我就更不好意思了 上司替我這死菜鳥拿面紙..)

結帳後 又微笑跟老闆說:老闆 BYE BYE~明天再來囉!

PS:在他身上我看到應對進退的風範 以及 小細節替人舉手之勞的習慣 不論職業或職位上的尊卑
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後來到達客戶所在地 停好車後 我們進入大廳

我自告奮勇的跑去總機前面說:我們要找採購林XX,請幫我CALL他一下...

經理馬上接手:

"對不起 我們是XX公司 敝姓黃 這是我的名片 麻煩請您抽空轉達林先生 已經有跟他約了 謝謝您.."

後來經理跟我進了會客室 告誡我:小劉啊 一句話好好講 人家並不知道你是誰 說話有點禮貌 人家也會幫的比較情願

被直屬上司噹 我是很歹勢的心裡想: 剛退伍的我 還帶著那種老兵的口氣出社會 真要命 這下被噹的沒話說..

PS:禮貌不是只有"請 謝謝 對不起" ..........而是語言組合起來的語氣
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後來等了一會 有20分鐘左右 那位採購林先生 總算來了...

由於我跟對方並不認識 所以由經理介紹並交換名片

整個談話過程當然不會由我交涉

我菜得要死 只好聽他們是談什麼.....還有一些當時不太懂的術語

過程中經理的用腳踢我2次 我不懂我該做什麼 只是緊張地一直傻笑陪笑..

結束了之後 又回到車上要離開

經理說:小劉啊 一開始不太熟多記筆記 不懂私下問....還有客戶的名片不要拿在手上轉阿轉的 很沒禮貌

自己心裡暗罵自己:靠腰勒....剛剛的踢腳暗號是這個意思喔?! 這下糗了...

趕緊說:啊...對不起 我會記得 我不會再犯了

經理說:小地方更要注意 有時稍不注意 就被扣分了 當業務的不可不小心

PS:想要表現尊重對方 就要從對方的小東西做起 哪怕是一張紙
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日子一天天過 後來漸漸業務也比較熟悉了

總算遇到台灣屬一屬二的超級大廠的業務行程.....那一次是報價 經理還特別準備請對方喝的星巴克

到客戶公司 一個採購課長接見 過程快得讓人傻眼

經理:課長 不好意思 讓你百忙之中還請您抽空下來 這是報價單 請看看是否可以(雙手遞上..)

那位課長:這是誰同意的價格?

經理:這是我們總經理檢視過的 有交待要合貴公司的成本....來 這裡有幫您準備咖啡~

那位課長:那叫你總經理來見我!!!!!

說完走人 頭也不回 屌的勒....那時血氣方剛的我 很想追出去 揪他的領帶 幹譙一下(只是心裡想啦~~我孬種)

我看到經理不徐不急的收起報價單 整理公事包 吸管插進星巴克

笑笑地說:小劉 你想喝嗎? (我還白目的接來喝..)

回程路上 經理在車裡哼起曲子 我卻覺得很尷尬 想緩緩氣氛

於是我說:經理 剛剛那位課長很超過哦!!真是沒禮貌..

經理說:還好啦 我還被扔過樣品勒 不用放心上啦

我心想我經理未免也脾氣太好了吧? 只剩我跟他在車裡 也不口出惡言....

經理說:不順利就要自己轉換角度去想 剛剛我是想到公司裡面誰有榮幸看到總經理被客戶電呢....

兩人哈哈大笑 很期待下次再來這一家屬一屬二的大廠 並且帶著總經理.....

PS:過程就算有不順遂 心情是自己的 看自己如何轉換囉
...(恕刪)

好難得可以在01上看到那麼好的文章

真是不習慣
這篇文章真的太棒了!!!

讓小弟我懂得以後出社會的大道理
劉大尾 wrote:
今天接到以前經理的電...(恕刪)


看完這篇文章,我不知道怎說,總之就是有一種怪怪的FU,無法解釋跟形容。

只不過我相信光這篇短短的文章,它已經深深烙印在我心裡了。

它將會是我邁入職場的武器。


謝謝,謝謝劉大尾大師...


更要謝謝劉大尾大師的大師,


特大尾經理大師.......


這下我發了,


謝謝,謝謝........
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