東邪西毒 wrote:
劉胖大大，其實這是件...(恕刪)
東邪西毒 wrote:
那位櫃台小姐的做法非常的粗糙，我想貴公司是日系公司，日本人是非常的敬老有禮，如果被日本老闆看見了，這位小姐我想你以後也沒有機會和她大小聲了，如果這件事被貴公司的客戶看到了，我想也是屬於不良形良。
東邪西毒 wrote:
嗯～很高興這個社會上還有正義道德的人。劉胖大大最後我建議你，可以將資源回收的東西統一放到某一個地方，再請那位阿婆來回收，這樣可能比較好。
Robert1012 wrote:
咳咳~不好意思喔, 開板的大大, 我是有不同想法啦
文中提及那位小姐粗魯的趕走阿婆等等的行為乍看之下的確是令人感到氣憤
但是.....你身為主管, 還掌管教育訓練, 是否應該當面教育基層員工呢?
調職.....應該也不是解決問題唯一的辦法, 難道.....調職之後問題可以解決?
我想, 是不是可以先了解阿婆是否跟小姐之間本來就有所不快才引發這次事件?或是其他原因
因為, 有時候霹靂啪啦先罵一串, 最後會打到自己喔, 哈哈(以前我有這樣的經驗)
人以和為貴嘛, 讓對方了解你是為他.為公司好, 這樣處理起來是否更有建設性一點
在一次跟劉胖說聲Sorry, 我說的可能不是你喜歡聽的, 不過倒是可以來當管理案例討論 ...(恕刪)
