誤闖ETC車道 竟被告知裝eTag就可免罰
民眾未裝設eTag或OBU卻走了ETC車道,除應補繳通行費,還會吃上一張「錯行車道」的六百元罰單,
但遠通電收為衝高使用率,竟告知可「裝eTag,換免罰」;甚至連高公局一九六八客服專線,也提供同樣的「免罰」撇步。
立委李昆澤痛批遠通做法根本就是「詐騙」,高公局還配合演出,非常離譜。
免罰屬行政機關裁量權,除非有委託遠通行使這項公權力,這樣行銷方式就有「詐術」嫌疑,高公局說法也不妥。若遠通以免罰當成締約的條件,就算是承諾,「不能保證就不要說」,否則就要解約。
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高公局如此做
為何廉政屬在睡覺嗎 ? 護航如此離譜 .
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文章編號:38970060
文章段落
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