
小弟沒有買車,但這次過年有從台北往返嘉義的需求,一般的租車公司在春節都是接五天以上的訂單,我只打算租三天,因此和運、格上等租車公司都無法接受預訂,因此就轉而考慮iRent與Zipcar。
其實最先預訂的是iRent的Toyota Vios,因為單價比較低。後來研究了Zipcar之後,經過一番考量就決定先加入會員,申辦成功後,也預訂了一台VW New Golf。
(Zipcar年費3999,當時加入時有方案,一個月內不滿意可全額退費,且年費可全額折抵租車費用,因此就決定先辦再說。)
因為要載滿四個人開到嘉義,經過一番考量最後選擇安全性比較高的歐系車款,且Zipcar含ETC與每日60公里免費,因此其實並沒有貴很多。最後結算三天的租車費用是8600元,油料費用則是1848元,共10448元(約3483元/天)。里程數則是忘了紀錄,不過從油料費用反推,不超過796公里(1848/3+60*3),平均每公里的費用是13.13元(10448/796)。
Zipcar 使用小心得:
1. 因為是新的服務,所以車款跟車況都維持的很好,且需要月費或年費的門檻,使用者的素質應該也得以維持(和運租車的irent就有不少使用者抱怨車內髒亂與異味的問題)。
2. 由於停車地點在戶外,因此其實第一眼看到車子有點驚訝於車殼上厚厚的灰塵,且取車時間是凌晨且停車場照明不佳,因此在檢查車況上有點困擾。取車前在車輛左前方保險桿發現明顯刮痕,當下就打電話給客服,得到的回覆是請立刻拍照存證並回傳客服信箱(可在取車當下回傳或是還車時一併回傳),並且填寫車內的車損記錄表(在手套箱內)就可以。
3. 自助式的取車與還車,某種層面上來說要靠使用者的良心與誠信來維持。把車開到嘉義後,我突然福至心靈的把車子外觀擦洗了一番(Zipcar並未要求清洗外觀,僅要求內部清潔),竟然在左後輪框上發現了傷痕,當下心涼了半截!經過仔細檢視取車時拍的紀錄照,還好在角落的部分有拍到這個傷痕。回報客服後得到的回覆是不需要擔心,因為是取車時就有的傷痕,因此要我拍照回傳並登錄在車損記錄表內,他們會想辦法追溯到之前造成損傷的車主。建議取車、還車時的照片千萬要拍仔細,各個部位都要拍齊全,尤其是輪框、保險桿、玻璃等容易損傷的區域,以避免日後的爭議。
4. Zipcar 的 app 中並沒有規定取車與還車的拍攝位置,而是在取車前與還車後自行拍攝,因此我還車的時候就拍攝了二十幾張各個部位的照片,再寄到客服信箱作為存檔。(以和運的irent 來說,就規定拍攝車輛的四個角度,那如果其他拍攝不及的地方有損傷呢?)。因此建議還車時至少預留半個小時到一個小時的時間來清潔車內、拍攝照片與填寫車損記錄表。
(以過去在冰島跟沖繩租車的經驗,自助還車並沒有比較省時,因為驗車人員速度都很快,簽核無誤後就可以閃人;因為小弟心臟比較小顆,自己拍照檢查反而花不少時間。)
5. 加油的部分相當方便,車內有中油跟全國加油站的加油卡,因此不用自己付款。油費的收費是用里程數計算,但每天還有贈送60公里的免費里程。
6. 以租車費用來說,VW New Golf平日一小時280、假日一小時300(十小時以上等於一天),並不貴。一天加個兩三百就可以升級到Audi A1,打算下次來體驗看看。
7. 如果要更平價的選擇,可以選擇irent的Toyota Yaris/Vios低價車款,每小時單價可以到220元左右,但如果想開好一點的車如Prius,價錢就跟Zipcar的Golf不相上下了。
補充:Zipcar客服表示他們的車輛是乙式全險,有任何的事故都必須報警取得三聯單並回報客服中心。我想這點應該大部分的租車公司都差不多。
取車時停在停車場的VW New Golf:

費用結算:



























































































