JAY 王 wrote:
有一台車就這樣不要臉的插隊進來了
這就是麻煩的地方...沒人維護秩序,每個人心中想的規則都不一樣!,你後車離很遠,旁車可能認為後車不一定是在排隊。
曾經遇過停車排隊,但中間有車停路邊,你說要不要繞道超車?還是傻傻在後面等?這種沒人維護秩序的環境下,只能靠每個人對反應的判斷...
以下是案例
後車以為旁車要靠路邊,所以禮貌性地讓道(但不想讓道插隊),沒想到旁車是要插道,所以後車一怒跟旁車槓上了。
但反過來講,後車以為旁車要靠路邊也是自己一廂情願的想法而已,旁車沒表示插道或是靠路邊,旁車還以為後車這麼好心讓道插隊,以旁車來看你後車讓道又逼車是怎樣?你不想讓就不要讓,讓了又逼車,對旁車來說也是一頭霧水...
結果一場誤會糾紛就發生了...
歸咎原因在於行為表達的不確定性,所造成衝突...
講一個典故,大家都知道舉手禮吧...但可能不是很清楚它的由來,為什麼舉手敬禮是這樣的?

有一說法,相傳這動作是西方騎士的習慣動作...

一般騎士備戰巡走,會穿著盔甲及頭盔,因為隨時會遇上敵人做戰,所以這些裝備不會離身,但唯一的差別是其是真正做戰時會把面罩放下,因為這是要保護頭部最脆弱的眼睛部位,所以一般判斷騎士是否發動攻擊會以面罩是否放下做為基準。
所以當兩個騎士在荒野中相遇,如果一方沒有把面罩掀起,就表示戰鼓一觸即發,所以在騎士的行為準則中,在荒野遇上同陣營的騎士要把面罩掀起,表示友好和平(不打算做戰),而這掀起面罩的動作就是舉手禮的由來!
也就是說,在荒野中騎士相遇,如果沒有做出這樣的舉動做敵我辨識,即便是同陣營的騎士也會因為誤判而打起來,原因在於沒有釋出正確的訊息來做為彼此判斷的依據。
其實這種誤傷隊友的情況,在以前的戰場上經常發生,因為打戰本來就是兵荒馬亂,大家都處於備戰狀態,很容易就會衝突起來,所以沒有正確資訊下很容易做出錯誤的判斷,這也是為何現在做戰首重『做戰指揮系統』,避免在未傷敵之前就先傷己,其根本原因都是缺乏足夠資訊或是資訊判斷錯誤做造成的災難或是傷害,其實生活中很多狀況也是如此的。



























































































